Čo tvoji dobrovoľníci potrebujú byť šťastní

Ste príťažlivý pre dnešných dobrovoľníkov?

Hoci dobrovoľnícka účasť v posledných rokoch klesla, charity potrebujú dobrovoľníkov viac ako kedykoľvek predtým. A mnoho ľudí, všetkých vekových skupín, sa chce dobrovoľne. V USA existujú dokonca aj 15 oficiálne uznaných špeciálnych dní, ktoré zahŕňajú dobrovoľníctvo.

Teraz môže byť najlepší čas na to, aby ste sa pozreli na svoj dobrovoľnícky program a rozprávali ho tak, aby tvoji dobrovoľníci chceli prísť a zostať.

Ale dobrovoľníctvo sa zmenilo a očakávania dobrovoľníkov sa vyvíjali. Dnešní dobrovoľníci sa môžu zdať náročnejší, ale skutočne by mali byť. Už nie je dosť na to, aby ste dobrovoľníkov zaviedli všeobecné volanie a potom sa s nimi zaobchádzajte podobne, akonáhle sa objavia. Dobrovoľníci očakávajú, že budú dať niečo späť.

Štúdia od spoločnosti JoinInUK.org skoro sumarizuje to, čo dobrovoľníci chcú. Body zo štúdie možno zhrnúť slovom GIVERS. Tu sú tieto písmená:

G. Osobný rast a blahobyt

I. Zvýšený zmysel pre cieľ, ako napríklad vedieť, ako majú vplyv.

V. Voice alebo ako sa dobrovoľníci vyzývajú, aby dali svoj čas.

E. Ľahko sa zaregistrovať, aby ste sa tam dostali, aby ste túto prácu vykonali.

R. Rozpoznanie. Byť poďakoval, ocenil a oslavoval.

S.Sociálne príležitosti ako vytváranie nových priateľov a práca v tíme.

Tu je desať spôsobov, ako môžete všetky tieto očakávania pracovať vo svojom dobrovoľníckom programe.

  • 01 - Dobrovoľníci chcú, aby ste boli pre nich pripravení.

    Mnohí z nás v istom čase pracovali v dočasnom svete. Spoločná skúsenosť musí byť odoslaná do kancelárie, aby pracovala len preto, aby zistil, že kancelária je nepripravená. Takže si sedíte a snažíte sa vyzerať zaneprázdnene, keď sa vlastne zblázníte palcom. Nedovoľte, aby sa to stalo s vašimi dobrovoľníkmi.

    Dočasný robotník napokon potrebuje peniaze a môže sa s tým vyrovnať, ale tvoji dobrovoľníci vás budú považovať za neorganizovanú a nerozvážnu. Neviesť dobrovoľníka dovtedy, kým nevypracujete všetko , od popisu práce až po miesto, kde budete pracovať so správnym vybavením, s okamžitou úlohou.

  • 02 - Dobrovoľníci sa chcú cítiť vítaní.

    Akoby sa váš dobrovoľník stal hosťom vo vašej domácnosti. Ukáž ju okolo. Predstavte ho svojim zamestnancom a ďalším dobrovoľníkom, nechajte svojho výkonného riaditeľa upustiť a pozdravte a poďakujte. Nedovoľte, aby sa váš dobrovoľník na chvíľu cítil nepríjemne. Ukážte, že vaša organizácia je teplá, priateľská, užitočná a s radosťou vidí vašich dobrovoľníkov.

    Získajte skok v tomto uvítacom zmysle náborom dobrovoľníkov čo najpriaznivejšie. Napríklad ľudia reagujú priaznivejšie, keď ich o to požiada niekto, koho pozná, alebo keď práve darovali, alebo keď sú obklopení inými dobrovoľníkmi. Ako môžete pracovať s týmito druhmi žiadať o nábor dobrovoľníkov?

  • 03 - dobrovoľníci chcú dobrú odbornú prípravu.

    Dokonca aj keď priradená úloha je jednoduchá, venujte si čas vysvetliť, preukázať, a mentor dobrovoľníka v prvých niekoľkých hodinách. Poskytnite kamarátovi, inému dobrovoľníkovi, ktorý je skúsený, aby pomohol novému dobrovoľníkovi.

    Pri výcviku skupiny dobrovoľníkov sa uistite, že používate metódy vzdelávania dospelých, ako je zapojenie skupín. Dobrovoľníci nechcú byť prednášaní. Chcú sa zúčastniť školení. Zahrňte do svojho tréningu jasné očakávania pre svojich dobrovoľníkov. Dajte im vedieť, čo znamená práca a aké opatrenia kvality použijete na hodnotenie ich práce.
  • 04 - Dobrovoľníci chcú robiť zaujímavú prácu.

    Väčšina dobrovoľníkov je ochotná zbaliť rukávy a robiť fyzickú prácu, pokiaľ je zmysluplná. Ale prskanie práce je vonku. Nepoužívajte dobrovoľníkov na vykonávanie úloh, ktoré vaši zamestnanci nechcú robiť. Olizovanie obálok, tlačenie na invalidnom vozíku a bezmocné podanie nepoznajú súčasných dobrovoľníkov.

    Zamyslite sa nad svojimi dobrovoľníkmi ako s ďalšími zamestnancami, ktorí sú schopní vykonávať zložité úlohy, ktoré využívajú svoje skúsenosti a zručnosti. Poskytnite vedúce príležitosti tým dobrovoľníkom, ktorí sú ochotní a majú čas na nesenie väčšej zodpovednosti.

    Rozhovorte s každým dobrovoľníkom? To by nebolo možné v prípade veľkých projektov, ako je jednodňová kampaň na upratovanie alebo keď sa dobrovoľník prihlási na diaľkovú úlohu online. Ale ak je to možné, porozprávajte sa s dobrovoľníkmi, aby ste videli, na čo sú dobrí a chceli by. Budú vás milovať za váš záujem a za odkrytie svojich vášní a odborných znalostí.

  • 05 - Dobrovoľníci chcú vedieť, koľko času bude mať práca.

    Erin Garvey / Photolibrary

    Každý je aktívnejší ako kedykoľvek predtým a mnoho dobrovoľníkov môže mať len čas na krátkodobé úlohy. Projektovo orientované a nie prebiehajúce úlohy sa zdajú byť veľmi dobré.

    Rozhodnite sa, koľko času vaša práca bude potrebovať a zahrňte to, keď uverejníte svoju pozíciu dobrovoľníka . Bude to trvať 6 hodín týždenne? Musí to byť vykonané cez víkend? Potrebujete svojho dobrovoľníka na leto, na sezónu? Musí byť dobrovoľník k dispozícii od 2 do 4 hodín počas týždňa?

    Poskytnite veľa možností, aby ste sa mohli odvolávať na milovníkov odborníkov, rušnú futbalovú mámu alebo dôchodcu, ktorý má viac času. Zamyslite sa nad ponukou "alternatívnych" príležitostí, ako napríklad dobrovoľníctvo založené na projektoch a dokonca aj mikro-dobrovoľníctvo a virtuálne príležitosti.

  • 06 - Dobrovoľníci chcú byť ocenení.

    Povedzte svojim dobrovoľníkom často, že robia dobrú prácu.

    Hoci budete chcieť prísť s kreatívnymi spôsobmi, ako formálne povedať vďaka, neprehliadnite silu jednoduchého gesta, ako je vziať skupinu dobrovoľníkov na obed, rozdávanie darčekových kariet alebo posielať ručne písané poděkovanie .

  • 07 - Dobrovoľníci chcú, aby ste s nimi komunikovali dobre a často.

    Pravidelná komunikácia motivuje dobrovoľníkov, zatiaľ čo ich nedostatok je jedným z hlavných dôvodov, prečo sú dobrovoľníci nespokojní. Dobrovoľníci chcú mať konkrétnu osobu, ktorá sa o ne stará.

    Ak vaša organizácia nemá koordinátora dobrovoľníkov, nezabudnite priradiť niekoho, kto bude pre vašich dobrovoľníkov bodovou osobou. Zvažovanie môže byť smrteľné. Zabudnutý dobrovoľník sa nevráti a možno ste stratili darcu .

    Buďte pripravení počúvať dobrovoľníkov a okamžite reagovať na obavy. Zatelefonujte, usporiadajte stretnutia, pozvite ich na zastávku vo vašej kancelárii, pošlite informácie prostredníctvom sociálnych médií alebo pošlite e-mailom pravidelné aktualizácie alebo dobrovoľnícky bulletin.

  • 08 - Dobrovoľníci chcú vedieť, že pomáhajú urobiť svet lepším miestom.

    Nechajte svojich dobrovoľníkov vedieť, ako robia rozdiel.

    Zdieľajte príbehy o úspechu svojich klientov a programov. Obnovte dobrovoľníkov o pokroku v dosahovaní cieľov vašej organizácie. Nechajte ich vidieť vašu prácu v akcii prostredníctvom zájazdov, prezentácií týkajúcich sa problémov vašimi odborníkmi a vyzvite ich, aby vám poskytli návrhy o tom, ako sa dá vaša práca ešte lepšie.

  • 09 - Dobrovoľníci chcú byť spoločensky prepojení.

    Dobrovoľníctvo je pre mnohých ľudí skvelý spôsob, ako sa zoznámiť, a tak im to dá príležitosť. Staňte sa partnerom pre tvorbu priateľov. Ak si myslíte, že sa pár dobrovoľníkov stretne slávne, poskytnite túto príležitosť tým, že ich priradíte k tomu, aby vykonali konkrétnu prácu spoločne.

    Majte na pamäti, že mladší dobrovoľníci majú predovšetkým dobrovoľníctvo ako skupina, najmä s ich pracovnými skupinami. Aktívne vyhľadávajte spoločnosti, ktoré poskytujú dobrovoľnícke programy zamestnancov a plánujú príležitosti, ktoré pre nich dobre fungujú.
  • 10 - Dobrovoľníci sa chcú naučiť niečo nové.

    Každý, kto je ochotný dobrovoľne pracovať v organizácii, bude mať pravdepodobne zdravú zvedavosť a ochotu skúsiť nové veci. Mnohí dobrovoľníci sa skutočne zapájajú do príčin, aby sa mohli naučiť nové zručnosti alebo zaujímavé témy a problémy.

    Poskytnite túto príležitosť. Premena dobrovoľníckej práce na mini vzdelávací zážitok bude vysoko oceňovaná potenciálnymi dobrovoľníkmi a bude pravdepodobne mať za následok niektoré veľké odporúčania, pretože vaši dobrovoľníci povedia ostatným o tom, aké skvelé skúsenosti majú.