Zameranie sa na individuálnych spotrebiteľov hromadným získavaním ich
B2C elektronický obchod je krátky pre elektronický obchod medzi podnikmi a spotrebiteľmi, čo zahŕňa predaj jednotlivým zákazníkom.
Hoci existuje niekoľko oborov B2B e-commerce, väčšina ľudí si myslí, že B2C podniky, keď premýšľajú o elektronickom obchode. Samozrejme, podniky elektronického obchodu môžu byť zaradené do mnohých ďalších dimenzií a neexistuje štandardná taxonómia na klasifikáciu typov podnikov elektronického obchodu .
Ktoré je lepšie: B2B alebo B2C?
Ak ste na tejto stránke nájsť odpoveď na túto otázku, potom strácate čas. Neexistuje žiadny spôsob, ako by som ja alebo ktokoľvek iný odpovedal. Čo je to lepšie, jablko alebo pomaranč? Získate nápad.
Čo je elektronický obchod B2B2C?
So skratkami, ktoré som na vás už hodil na vašej stránke, viete, že B2B2C sa rozšíri na podnikanie medzi podnikmi a spotrebiteľmi. Ak chcete pochopiť, čo to znamená, premýšľajte o on-line predajcovi, ktorý predáva spotrebný materiál. Ale namiesto toho, aby sa priamo priblížil študentom (alebo ich rodičom), tento predajca sa spája so školami a potom sa predáva študentom týchto škôl.
Takže by ste mohli povedať, že B2B2C e-commerce je efektívne vybavenie B2C, ktoré uľahčuje iný podnik.
Motivácia pre elektronický obchod B2B2C
Reťazec B2B2C má troch účastníkov. Tu je ospravedlnenie prítomnosti každého z nás v tomto reťazci:
Prvý B v B2B2C
Pôvodná firma, ktorá sa dostane do dohody B2B2C, dúfa, že získa zákazníkov hromadne.
Namiesto zamerať sa na získanie jedného zákazníka naraz, tento on-line predajca chce dosiahnuť úspory z rozsahu získaním zákazníckej základne iného podniku. V mnohých prípadoch viazanie sa na strednú firmu (stredné B) v reťazci prináša veľa dôveryhodnosti a dôvery.
Stredná B v B2B2C
Prechodné podnikanie môže mať niekoľko možných motivácií. Na jednej strane by to mohlo byť jednoducho obchodné úvahy, napríklad stredné B by mohol robiť províziu z predaja, ktorá je cez ne smerovaná. Ale často stredné B nevytvára žiadne peniaze v tomto reťazci. Takže musia existovať iné motivácie. Niektoré z nich zahŕňajú poskytovanie hodnoty svojim zákazníkom tým, že im získajú lepšie ceny (alebo pohodlnejšie) možnosti nákupu. V niektorých prípadoch, napríklad v prípade nákupu školských uniforiem, stredná firma B pravdepodobne chce zabezpečiť, aby všetci zákazníci kupovali štandardizovaný produkt.
C v B2B2C
Byť súčasťou nákupnej skupiny je nevyhnutným výsledkom toho, že je C v reťazci B2B2C. Táto nákupná skupina môže byť formálne definovaná a môžu sa získať výhody nákupu hromadného nákupu. Prípadne by ste sa mohli rozhodnúť prejsť na trasu B2B2C výhradne pre pohodlie alebo vnímanú spoľahlivosť v tomto procese nákupu.
B2B2C je platný obchodný formát a môže pomôcť pri rýchlej škále
Formát e-commerce B2B2C môže byť výrazne uľahčený už existujúcimi vzťahmi. Tieto vzťahy môžu byť zozbierané, aby viedli k hromadnému získavaniu zákazníkov. Vzhľadom na obrovské náklady na získanie zákazníkov môže táto výhoda sama o sebe priniesť B2B2C platný model elektronického obchodovania.
B2B2C nie je elixír pre Lazy
Ak ste si vytvorili novú firmu pre elektronický obchod, pravdepodobne ste vystrašený úsilím vynaloženým na získanie jedného zákazníka naraz. Stretol som sa s mnohými novými vlastníkmi podnikov v oblasti elektronického obchodu, ktorí si mysleli, že získajú hromadný zákazník prostredníctvom cesty B2B2C ako alternatívu k tomu, aby sa snažili získať individuálnych maloobchodných zákazníkov. To by bolo nesprávnym spôsobom, ako sa na to pozerať. Nie všetky podniky elektronického obchodu sa dobre prispôsobujú formátu B2B2C. Takže ak vašou jedinou motiváciou je vyhnúť sa úsiliu, nemusí to byť pre vás ten najlepší formát.