Nedávno som uskutočnil rozhovor na tému marketingu zliav. Neuvedomil som si, že toľko spoločností zvažuje tento typ marketingu, ale nevie o výhodách a nevýhodách. Sú zľavy dobrý spôsob, ako uvádzať na trh svoje produkty a prilákať cenovo citlivého spotrebiteľa?
Vyvážená kampaň
Pokiaľ ide o zľavy, efektívna kampaň musí byť vyvážená kampaň.
Existuje veľa komponentov, ktoré musíte brať do úvahy pri nastavovaní programu zľavy. Patrí sem vytvorenie programu, kontrola rezania a spracovanie plnenia. Ak nemáte pracovnú silu, aby ste zvládli svoj zľavový program, môžete použiť zľavy na zľavy, ale dôkladne prešetrite ich poplatky, pretože niektoré zúčtovacie úrady sú známe, že účtujú za nezaplatené zľavy.
Úspešný program zľavy musí mať vnímanú hodnotu. Programy zľavy zvyčajne fungujú najlepšie s tovarmi dlhodobej spotreby a vyššími položkami. Čím väčšia je hodnota zľavy, tým väčšia je šanca na vykúpenie. Zvážte to, zvyčajne zľavu, ktorá stojí za päť dolárov, je ľahko zabudnutá alebo sa nepovažuje za hodnú času potrebného na jej odoslanie, ale veľkej zľavy, ktorá je v hodnote 75 dolárov alebo 100 dolárov - ľudia si na to odošlú čas. dobrým pravidlom je väčšia hodnota zľavy, tým väčšia je šanca, že spotrebiteľ vyplatí túto zľavu.
Čím je zľava nižšia, tým je miera splátok nižšia. Je to však aj jemná línia a vráti sa k vnímanej hodnote zľavy.
Na základe prieskumu trhu vieme, že kľúčom k dobrému programu zľavy je to, že je to ťažké splatiť zľavu. Nazývame tento sklz, spotrebiteľ nakupuje produkt s úmyslom odoslať zľavu.
Nedokážu využiť ponuku, pretože je príliš ťažké zhromaždiť zbierku dokumentov a dokladov o kúpe. Zatiaľ čo toto je v konečnom dôsledku myšlienka marketingových programov zliav, tento postup môže spotrebiteľa nechať s vágnym pocitom, že bol scammed. To nie je známka, ktorú chcete odísť spotrebiteľovi, ktorý dúfate, že od vás bude v budúcnosti nakupovať.
Kľúčové faktory
Ak uvažujete o realizácii marketingového programu zľavy, vyhodnoťte ponuku, zabezpečte nielen to, že má vnímanú hodnotu, ale aj to, že vyvažuje úsporu a jednoduchosť splácania, bez toho, aby zanechalo zlú chuť v ústach. Váš marketingový program zľavy musí mať zdravú rovnováhu, aby bol úspešný.
Tu je niekoľko kľúčových faktorov, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri zvažovaní marketingového programu zľavy:
- Zvýšenie veľkosti zľavy zvyšuje nielen miery predaja, ale aj výkupu.
- Zvyšovanie požiadaviek na úsilie na vykúpenie zľavy znižuje mieru predaja a splátok.
- Poskytnutie väčšieho času spotrebiteľom na vykúpenie zľavy zvyšuje sadzby splátok.
Existujú pravidlá FTC, pokiaľ ide o marketing zľavy, aby si boli vedomí.
- Musíte uviesť náklady pred zľavou, ako aj výšku zľavy. Spotrebiteľ musí byť jasne schopný zistiť, aké sú náklady na výdaj.
- Vaša propagácia zľavy musí jasne uvádzať akékoľvek dodatočné podmienky, ktoré musia vaši spotrebitelia vedieť. Patria sem kľúčové podmienky akýchkoľvek požiadaviek na nákup, dodatočné poplatky a ako dlho bude trvať, kým budú dostávať zľavu.
Pre úplné pravidlá a predpisy FTC si môžete pozrieť ich Big Print, Little Print, What's the Deal? brožúra.
Budete tiež potrebovať plán na monitorovanie a zvládnutie akéhokoľvek podvodu alebo splátkového podvodu. V priemere spoločnosť zaznamená 8 až 9 percent podvodov v marketingovej kampani na zľavy. Najlepším spôsobom, ako to zvládnuť, je zavedenie protokolu auditu s auditmi, ktoré porovnávajú údaje s údajmi. Môže to byť jednoduché ako výber jedinečného identifikačného čísla, ako je číslo potvrdenia a jeho uloženie do tabuľky, ktorú môžete spomenúť a vyhľadávať duplikáty