Digitálny marketing zahŕňa používanie marketingových taktík, ktoré využívajú digitálne technológie, ako sú webové stránky, obsahový marketing, sociálne médiá, blogy, e-maily a dokonca aj mobilný marketing. Ak ste majiteľ malého podniku, je pravdepodobné, že digitálna marketingová stratégia vám pomôže rýchlejšie rozvinúť vašu firmu. Môže existovať veľa komponentov digitálnej marketingovej stratégie, v závislosti od druhu podnikania, ktoré máte, a od interakcie s vašimi zákazníkmi. Avšak väčšina digitálnych marketingových plánov by mala obsahovať päť kľúčových oblastí, aby bola úspešná.
01 - Webová stránka
- Zastupujte svoju značku: vaša webová stránka by mala komunikovať vašu správu o značke v súlade s logom, farbami a dokonca aj tónom kopírovania vašich webových stránok.
- Napíšte výkonnú stránku: Aj keď konkrétne stránky, ktoré máte na svojich webových stránkach, sa budú líšiť, pevná stránka O stránke môže urobiť veľa pre prilákanie zákazníkov. Uistite sa, že potrebujete čas na to, aby sa vaša stránka O zaujímavá.
- Začnite blog: zvážte pridanie firemného blogu na vaše webové stránky s cieľom zvýšiť návštevnosť a vybudovať dôveryhodnosť.
- Buďte šetrné k mobilu: Vaša webová stránka by mala byť citlivá, čo znamená, že sa prispôsobuje veľkosti obrazovky rôznych zariadení, ako sú stolné počítače, tablety alebo smartfóny.
- Povolenie zdieľania v sociálnych sieťach: Umožnite návštevníkom ľahko zdieľať vaše webové stránky tým, že sa zobrazujú výrazne tlačidlá sociálneho zdieľania.
- Zhromažďovať a hodnotiť metriky: Bude ťažké zlepšiť svoje webové stránky v priebehu času, ak nemôžete sledovať, ako ich návštevníci používajú. Použite nástroj na analýzu, ako je Google Analytics, aby ste mohli kontrolovať metriky a robiť inteligentné zmeny, ktoré zlepšia výkonnosť vašich stránok.
02 - Obsahový marketing
- Vytvorenie kalendára obsahu: Vykonávanie marketingovej stratégie obsahu bez plánu pravdepodobne stratí veľa času. Vytvorte mesačný kalendár, ktorý načrtáva obsah, ktorý vytvoríte a ako ho budete rozširovať.
- Zdieľať prostredníctvom sociálnych sietí: Váš obsah bude zbytočný, ak na neho nebudete mať neustále oči cieľového publika. Plánujte, ako budete svoj obsah zdieľať na svojich platformách sociálnych médií.
- Využite svoj obsah: Môžete použiť (a opätovne použiť) svoj obsah mnohými rôznymi spôsobmi, aby ste získali viac kilometrov z každého obsahu. Napríklad vytvorte sériu blogových príspevkov na súvisiace témy a potom ich skombinujte a vytvorte ebook.
- Zvážte účasť hosťa: Zverejňovanie v obojsmernom hosťovaní, ktoré umožňuje hosťovať príspevky na svojom blogu a písať pre iné blogy, je skvelý spôsob, ako rozšíriť svoje publikum a zvýšiť návštevnosť vašich webových stránok.
03 - Sociálne médiá
- Vyberte jednu, ktorú chcete spustiť: Nepokúšajte sa vytvoriť prítomnosť na každej sociálnej platforme naraz. Preskúmajte výhody každého z nich a potom vyberte jednu alebo dve, ktoré sú pre vašu firmu najlepšie a zamyslite sa tu.
- Vyžiadať si svoju značku na všetkých platformách: Aj keď nemusíte byť aktívny na každej sociálnej platforme, mali by ste zaregistrovať svoju značku v každej sieti, aby ste zabránili tomu, aby ju niekto iný používal.
- Buďte konzistentní: pri nastavovaní sociálnych profilov použite rovnaký profilový obrázok, bio, transparenty a farby na posilnenie prítomnosti značky.
- Zamerajte sa na konverzáciu a angažovanosť: Pamätajte na to, že sociálne médiá sú o rozhovore, nie o výbuchu obsahu a propagačných akciach pre vaše publikum. Zamerajte sa na vytvorenie prosperujúcej komunity na každej sociálnej stránke.
- Vytvorenie kalendára sociálnych príspevkov: Môžete začleniť svoj rozvrh sociálnych príspevkov do už vytvoreného kalendára obsahu alebo vytvoriť nový kalendár, ktorý načrtáva, čo budete zdieľať, kde a kedy.
- Zhromažďovanie a kontrola metrík: Pomocou nástrojov na analýzu, ktoré sú k dispozícii na rôznych sociálnych platformách, môžete zistiť, ktoré typy príspevkov fungujú najlepšie, aby ste sa mohli viac angažovať vo vašom publiku.
04 - E-mailový marketing
- Vyberte si správnu platformu: Existuje mnoho e-mailových marketingových platforiem na výber. Zvoľte ten, ktorý má potrebné funkcie na cenovom bode, ktorý funguje pre vašu firmu.
- Vytvorte šablónu bulletinu: Väčšina e-mailových marketingových platforiem poskytuje šablóny pripravené na použitie, ktoré môžete ľahko prispôsobiť svojmu logu a firemným informáciám. Vezmite si čas na to, aby ste to urobili na začiatku a môžete znovu použiť šablónu zakaždým, keď posielate newsletter.
- Prejdite nad rámec informačných letákov: Zatiaľ čo spravodajstvo je dobrou voľbou, existuje veľa ďalších typov e-mailových správ, ktoré môžete použiť na komunikáciu s vašim publikom. Skúste niekoľko a uvidíte, ako váš zoznam e-mailov reaguje.
- Aktívne podporovať registráciu: propagujte svoj newsletter na viacerých miestach (webové stránky, e-mailové podpisy, sociálne médiá), aby ste rozšírili svoj zoznam e-mailov. Možno budete tiež chcieť ponúknuť motiváciu na registráciu, napríklad bezplatnú sťahovanie alebo zľavu, aby ste podporili registráciu.
- Zber a preskúmanie metrík: Pomocou nástrojov na analýzu dostupných na platforme elektronického marketingu ste si vybrali, koľko ľudí otvorilo vašu správu a kliklo na konkrétny odkaz.
05 - Optimalizácia pre vyhľadávače
- Vykonajte svoj výskum: Spoznajte, ako fungujú vaše webové stránky a webové stránky vašich konkurentov ako prvé. Pomocou Google a iných vyhľadávacích nástrojov môžete zistiť, kde sa hodláte zaradiť.
- Vyberte správne kľúčové slová: Na základe svojho výskumu vyberte najvhodnejšie kľúčové slová pre svoje webové stránky, blogové príspevky a všetok ďalší obsah, ktorý vytvoríte.
- Používajte SEO nástroje: Existuje veľa bezplatných nástrojov pre SEO, ktoré vám pomôžu optimalizovať obsah. Vyberte nástroje, ktoré sú pre vašu firmu relevantnejšie.
- Zber a preskúmanie metrík: Použite službu Google Analytics a ďalšie nástroje SEO, ktoré ste si vybrali, aby sledovali, ako optimalizovaný obsah funguje, aby ste sa mohli časom vylepšiť.
Pravdepodobne ste sa už dozvedeli, že nemôžete vždy byť praktickí vo všetkých aspektoch vášho malého podnikania; existujú niektoré oblasti, ktoré vyžadujú vonkajšiu pomoc. Digitálny marketing môže byť pre vás jednou z týchto oblastí. Ak nemáte skúsenosti s každou z týchto oblastí, zvážte outsourcing niektorých alebo všetkých, aby vám čas, ktorý potrebujete zamerať na rast vašej firmy.