Desať tipov od Guy Kawasaki pre každého, kto začína čokoľvek.
Guy Kawasaki urobil meno pre seba v spoločnosti Apple v osemdesiatych rokoch ako evanjelista, ktorý pomohol spustiť počítač Macintosh. Ako zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Garage Technology Ventures testoval a preukázal svoje nápady s desiatkami spúšťacích spoločností. Je autorom viac ako päťdesiatich obchodných kníh, vrátane Pravidiel pre revolucionárov , Predávame sen a ako riadiť vašu konkurenciu Crazy .
V poslednej dobe som dostal privilégium zúčastniť sa prezentácie pána Kawasakiho na jeho najnovšej knižke "Umenie štartu: časovo testovaný, bitka-vytvrdený sprievodca pre každého, kto začína čokoľvek" .
Je to mimoriadne zábavný rečník - vtipný, neuctivý a predovšetkým nápadný. Postavil svoju prezentáciu okolo svojich desiatich najlepších tipov pre každého, kto začína čokoľvek - podnikateľov, podnikateľov, neziskové podniky. Zdieľam ich s vami tu, spolu s niekoľkými z jeho voľby, ktoré v knihe nenájdete.
1. Vytvorte význam.
Zamerajte sa na vytváranie zmyslu, nie peňazí. Ak vaša vízia pre vašu firmu rastie, len aby ste ju prehodili do veľkej spoločnosti alebo ju zverejnili a vyradila, "ste odsúdení". Kawasaki hovorí, že veľké spoločnosti sú postavené na jednom z troch druhov významu:
- Zvýšte kvalitu života. Zvýšte produktivitu ľudí alebo ich život jednoduchší alebo príjemnejší.
- Správne nie je správne. Variant na vyššie uvedenom. Buďte súčasťou riešenia, nie je súčasťou problému.
- Zabráňte koncu niečoho dobrého. Zachovať niečo klasického alebo historického. Uložte veľryby.
2. Make Mantra.
Kawasaki urobil záchvat vo vyhláseniach o podnikovej misii tým, že ukázal vyhlásenie Wendyho poslanie:
Naším vedúcim poslaním je poskytovať kvalitné produkty a služby pre našich zákazníkov a komunity prostredníctvom vedenia, inovácií a partnerstiev.
"Mám rád Wendy," povedal, "ale nemal som tušenie, že pokaždé, keď som tam jesť, sa na tom všetkom zúčastňujem." Hovorí, že ak chcete vytvoriť všeobecné poslanie misie, môžete ušetriť desiatky tisíc dolárov na ústup, sprostredkovateľov atď., S Dilbert Mission Statement Generator.
Namiesto toho odporúča Kawasaki prísť s jednoduchou mantrou, najlepšie tri slová alebo menej, ktorá stručne opisuje vaše základné hodnoty. Niekoľko príkladov dal:
- Wendy: "Zdravé rýchle občerstvenie"
- FedEx: "Pokoj pokoja"
- Nike: "Autentické športové výkony"
- Guy Kawasaki: "Posilniť podnikateľov"
3. Prejdite na nasledujúcu krivku.
Veľké spoločnosti nie sú vytvorené, keď kniha predajca hovorí: "Chceme zmeniť spôsob predaja kníh. Namiesto toho, aby sme mali 250 000 titulov, budeme niesť 275 000." Veľké spoločnosti vzniknú, keď poviete: "Namiesto 250 000 titulov budeme mať 2,5 milióna." Potom máte Amazon.
Ponúka tri rady, ako to urobiť:
- Reštartujte svoj mozog. Musíte prelomiť staré vzorce správania, aby ste mohli prijať nové.
- Zabite hotovosť. Zrejmé sú tie externé - dominantní konkurenti v priestore. Ak ich porazíš, porazíš aj všetkých ostatných. Tieto nie tak zrejmé sú vnútorné. To platí najmä pri spustení nového produktu v rámci existujúcej spoločnosti. Napríklad Apple musel zabiť Apple II, aby sa uvoľnil pre Macintosh. Môžu pokračovať v dojení, ale nakoniec by všetci ostatní prekonali. Odstráňte starý, aby ste vytvorili priestor pre nový.
- Polarizujte ľudí. Nemôžete sa páčiť všetkým. Je lepšie mať malú, silne lojálnu zákaznícku základňu, než vytvoriť priemerný produkt, ktorý rýchlo zmizne do nejasností. Niektoré príklady, ktoré dal, boli Macintosh, Harley-Davidson, Tivo a Scion XP (Ľudia do 25 rokov sa na to pozerajú a hovoria: "Hej, chladné auto!" Ľudia nad 25 rokov sa na to pozerajú a hovoria: "Museli byť navrhnuté niekoho, kto dostal od spoločnosti Volvo výstrel. ")
4. Choď.
Nenechajte sa chytiť v "paralýze analýzy". Niekoľko tipov, ktoré vám umožnia posunúť dopredu:
- Nezadávajte typ, prototyp. Existujú dva druhy podnikateľov, hovorí. Jeden druh si myslí, že Microsoft Office je aplikácia zabijakov pre podnikateľov. Napíšete svoj podnikateľský plán, vytvárate tabuľky prognóz, vytvárate prezentácie programu PowerPoint pre klientov a investorov atď. Druhý typ používa produkt AutoCAD, kompilátor na napísanie kódu atď. - bez ohľadu na to, produkt.
- Nebojte sa, buďte mizerní. Voltaire raz povedal: "Najlepšie je nepriateľ dobra." Keby spoločnosti čakali na úplné dokončenie výrobku pred jeho uvoľnením, nikdy by sa nedostali. Je to v poriadku, ak je verzia 1.0 trochu drsná okolo okrajov, pokiaľ stále vytvára hodnotu pre zákazníkov. Samozrejme, hovorí: "Toto neplatí, ak vyvíjate lekárske zariadenia."
- Nájdite spolužiakov. "Každý mladý vizionár potrebuje dospelý dohľad," vtiahne. Za každým Billom Gatesom je Steve Ballmer. Za Steve Jobs je Steve Wozniak. Vytvorte riadiaci tím, ktorý zdieľa vašu víziu a váš nadšenie, ale dopĺňa vaše slabosti svojimi silnými stránkami.
5. Vyhrať sám seba.
V ideálnom prípade vytvoríte niečo, čo zákazníkom prináša vysokú hodnotu, a to, čo robia niekto iní. Ak považujete jedinečnosť a tvorbu hodnôt za dva parametre, máte štyri kvadranty:
- Vysoká hodnota, nízka jedinečnosť - súťažiate na cene.
- Nízka hodnota, vysoká jedinečnosť - To je to, čo označuje ako "hlúpy" kvadrant. Nezáleží na tom, či nemáte konkurenciu, ak nikto nechce kúpiť váš produkt.
- Nízka hodnota, nízka jedinečnosť - kvadrant "dotcom". V jednom momente niekto povedal: "Chceme zmeniť spôsob, akým ľudia kupujú krmivo pre psov, budeme ju predávať on-line, zastavíme sprostredkovateľa a ľudia ho budú môcť kúpiť lacnejšie." Zabudli však na jednu vec: krmivo pre psov je ťažké. Zachránené peniaze boli kompenzované vysokými nákladmi na prepravu. Bláznivá vec nie je to, že si to spoločnosť neuvedomila, ale že v jednom bode 16 spoločností predávalo krmivo pre psov online. Samozrejme, väčšina z nich už nie je v podnikaní - žiadne veľké prekvapenie.
- Vysoká hodnota, vysoká jedinečnosť - Tu vytvárame peniaze, marže a význam.
6. Nechajte Sto kvetín kvet.
Vaši najlepší zákazníci nemusia byť takí, od ktorých očakávate, že sú, a bez ohľadu na to, aké sú dobré, bez ohľadu na to, aký trhový prieskum robíte, nemôžete presne predpovedať, čo sa stane v reálnom svete. Kawasaki navrhuje nasledovné:
- Poliať polia, nie okno. Polohovanie na polohách je kritické, ale šírite svoje posolstvo ďaleko a široko, rovnako ako to umožní váš rozpočet. Narrowcast svoje marketingové posolstvo príliš veľa a môžete prísť o trhu, ktorý ste ani neuvedomili existovali.
- Pozrite sa na agnostikov, nie na ateistov. Každý chce mať tých "zákazníkov", ale veľké korporácie sú zvyčajne odolné voči tým nápadom, ktoré "skákajú krivky". Nájdite prvých osvojiteľov, ktorí sú otvorení novým nápadom a neskôr si uložte veľké ryby.
- Nebuďte hrdý. Nenechajte sa prekvapiť, keď ľudia, ktorí kupujú váš produkt, nie sú vašim zamýšľaným cieľovým trhom. Namiesto toho zistite, prečo ju kupujú a zarába na vašom novom majetku.
7. Dodržujte pravidlo 10/20/30.
Pri prezentácii klientom alebo investorom použite:
- 10 snímok - Nie 50 ako väčšina ľudí
- 20 minút - Môžete mať hodinu, ale niektorí ľudia budú oneskorení, iní môžu odísť skoro, a chcete mať dostatok času na Q & A.
- Písmo s 30 písmenami - ak používate malé písmo, zvyčajne to znamená, že sa snažíte použiť veľa textu, čo znamená, že ste mizerný hovorca (ktorý hovorí hlavný generálny riaditeľ spoločnosti). Prečo? Pretože praktizujú.
(Ak robíte veľa prezentácií, nezabudnite sa pozrieť na Sedem smrteľných hriechov prezentácií Powerpoint )
8. Nájom ľudí nakazených.
Nájdite ľudí, ktorí sú rovnako vášniví váš produkt, ako ste (alebo aspoň v jeho blízkosti).
- Ignorovať irelevantné. Spoločná vášeň je oveľa dôležitejšia ako vzdelanie alebo relevantné pracovné skúsenosti. Títo zamestnanci budú viac lojálni a motivovaní. Kawasaki sám pracoval pri klenotníkovi "počítaní diamantov", keď sa ujal práce v spoločnosti Apple. Ale, hovorí, po prvýkrát videl Macintosh, v jeho očiach mu slzy. To mu spôsobilo väčšiu kvalifikáciu ako ktokoľvek iný.
- Nájom lepšie ako sami. Hráči "A" prenajímajú hráčov "A +", ale hráči "B" prenajímajú "C", "C" prenajímajú D, atď., Čo vedie k tomu, čo nazýva "bozo výbuchom". Nájdite ľudí, ktorí vás vyzerajú chytľavým pri nábore, nie v porovnaní s nimi.
- Vykonajte test nákupného centra. Predstavte si, že vidíte nedávno vypočúvaného kandidáta na diaľku v nákupnom stredisku. Máte ...
- ... prejdite priamo k nim, povedzte im, ako je to skvelá spoločnosť, a povzbudzujte ich, aby prišli na palubu?
- ... postavte sa na to, že je to veľké miesto a možno sa dostanete do nich, možno nebudete?
- ... úmyselne sa im vyhnúť?
9. Nižšie prekážky pre prijatie.
Uľahčite ľuďom nákup a používanie vášho produktu:
- Zosúlaďte učebnú krivku. Dobré produkty by mali byť intuitívne na používanie bez toho, aby ste museli odkazovať na príručku alebo si vziať triedu. Napríklad viete, ako nastaviť hodiny na videorekordéri? Prečo je to aj výzva?
- Neopýtaj sa ľudí, aby robili niečo, čo by ste neurobili. Zatiaľ čo jeho príklad pasce na myši s jadrovým pohonom (ktorý ste museli ísť do Utahu zbaviť sa odpadu) bol trochu preťažený, jeho príbeh o Kawai Hyatt Regency bol blízko k nemu. V tomto hoteli sú na každom poschodí voľné práčky. Ľudia nechcú zaplatiť niekoľko dolárov na umývanie oblečenia v rezorte, najmä ak už platia za izbu 250 dolárov za noc!
- Objavte svojich evanjelistov. Či už sú vaši zamestnanci alebo vaši zákazníci, zahrňte ich do všetkého, čo robíte. Robte všetko, čo môžete, aby ste im dali hlas. Sú to vaše najlepšie marketingové.
10. Nedovoľte, aby vás Bozo rozmohli.
Niektoré bozózy sú ľahko na mieste. Sú to nemravní, cynickí ľudia, ktorí zlikvidujú všetky vaše nápady. Ale pozor "úspešné bozo" nosiť pekný oblek. "Ľudia automaticky označujú" bohatú "za" inteligentnú "," hovorí. "To je veľký dialektický skok." Často veľmi úspešní ľudia nemôžu prijať ďalšiu krivku.
Po tom, čo poukázal na niektoré slávne bláznovstvo v technickom priemysle, povedal svoj osobný bozo príbeh. V jednom momente odmietol pracovný pohovor, aby sa stal výkonným riaditeľom spoločnosti Silicon Valley, a povedal: "Je to príliš ďaleko k riadeniu a nevidím, ako to môže byť obchod." Spoločnosť? Yahoo. Podľa Kawasakiho toto rozhodnutie mu stálo asi 2 miliardy dolárov.
"Uvažoval som o tom desať rokov," povedal. "A vy viete, čo som urobil správne rozhodnutie, musel som tráviť veľa času so svojou ženou a synmi, keď boli mladí, nechcel som, aby vyrastali, odišli na vysokú školu a nakoniec premýšľali, kto každý iné boli. "
"To vysvetľuje prvú miliardu," zakričal. "Druhá miliarda ma naštve."
Kawasaki skončil s reláciou Q & A. Prvá otázka zo skluzu bola: "Aká je ďalšia veľká vec?" Jeho odpoveď: "Som obchodník, nie vizionár, môžem vidieť myšlienku a povedať vám, či sa bude predávať alebo nie, keby som vedel, čo je ďalšia veľká vec, budem to buď robiť, alebo financovať. A určite by som to nepovedal tomuto publiku. "
Vďaka spoločnosti Texchange organizátorom podujatia. Ak sa chcete dozvedieť viac o Guy Kawasaki, vrátane bezplatného knižného výňatku, podnikateľského testu IQ a ďalších, navštívte stránku GuyKawasaki.com.