Tu je niekoľko tipov na vytvorenie systému, ktorý vám pomôže pri identifikácii predajných potenciálnych zákazníkov vo vašom malom podniku a - s správnym zameraním a úsilím - premeniť ich na zákazníkov.
1. Identifikujte cieľové publikum
Prvým krokom vedúcej generácie je identifikácia cieľového publika. Nemôžete úspešne osloviť a predať svojmu ideálnemu zákazníkovi, ak neviete presne, kto to je, takže je dôležité preskúmať svoje publikum a pridať jasný obraz o tom, kto sú, kde žijú, čo sa im páči robiť, koľko peňazí robia, aký je ich životný štýl a osobnosť atď.
Ak ešte nemáte, mali by ste ako súčasť tohto kroku vytvoriť komplexný marketingový plán .
2. Vyberte propagačné metódy múdro
Ak chcete získať potenciálnych zákazníkov, potrebujete propagačný plán, ktorý vám poskytne vaše produkty a služby pred členmi cieľového publika. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete propagovať svoju firmu a znova budete chcieť použiť svoj marketingový plán na identifikáciu najefektívnejších metód pre vaše podnikanie.
Niektoré nápady zahŕňajú informačnú webovú stránku, blog, sociálne médiá, hovoriace angažmá, priemyselné udalosti, bežné odporúčania pre zákazníkov, reklamu za kliknutie (PPC) a tradičnú reklamu. Pre viac informácií si prečítajte zoznam 101 marketingových nápadov .
3. Vytvorte predajnú zúžku
Akonáhle viete, na koho zacieľujete a určili, ako najlepšie dosiahnuť, musíte mať plán na zber kontaktných informácií.
Prvá časť procesu spočíva v nasmerovaní všetkých vyhliadok na štandardný formulár alebo vstupnú stránku, ktorá ich povzbudzuje k tomu, aby zdieľali svoje kontaktné informácie, vo všeobecnosti na základe bezplatného darčeku, kupónu, vzorky alebo iného stimulu s pridanou hodnotou.
V tomto bode je nevyhnutné mať databázu riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktorá vám pomôže sledovať potenciálnych zákazníkov prostredníctvom tohto procesu.
4. Použite e-mailový spravodajník na vytvorenie vzťahov
Teraz, keď ste v kontakte s vyhliadkami, je čas kultivovať tieto vzťahy, aby ste ich mohli prevziať z hlavnej fázy predajom (a nakoniec opakovaným predajom!). Jedným z najlepších spôsobov, ako vytvoriť konzistentnú komunikáciu s vašimi vyhliadkami, je prostredníctvom e-mailového spravodajcu.
Tento článok o e-mailovom marketingu prináša niekoľko tipov, ako začať. Uistite sa, že ste si vedomí a dodržiavajte predpisy, ktoré sú súčasťou zákona CAN-SPAM .
5. Využite sociálne médiá na pripojenie a zapojenie
Sociálne médiá poskytujú malým podnikom niekoľko príležitostí na vytváranie rozhovorov s potenciálnymi zákazníkmi a vytváranie nových potenciálnych zákazníkov. Môžete si vytvoriť stránku Facebooku, profil Twitter, stránku spoločnosti LinkedIn, účet Pinterest alebo stránku YouTube, aby ste prilákali a zapojili svoje publikum.
Akonáhle budete mať vedenie v systéme, môžete použiť sociálne médiá hovoriť s nimi a zistiť viac o tom, čo potrebujú a chcú. Viac pozitívnych dotykových bodov, ktoré má zákazník s vašou firmou v priebehu času, je pravdepodobnejšie, že dôveruje vašej značke a nakoniec ju zakúpi.
Viac informácií nájdete v tejto príručke o používaní sociálnych médií vo vašej malej firme .
Generovanie olova by sa malo považovať za dlhodobý a nepretržitý proces. Ak získate efektívny systém pomocou vyššie uvedených tipov predaja, môžete zefektívniť proces generovania vedenia a zvýšiť príležitosti na rast podnikania.