Ľudia milujú Instagram! Má vaša nezisková organizácia?
Marketingová elektráreň, Instagram pracuje pre značky, spoločnosti a neziskové organizácie.
Ak chcete zacieliť na mladšiu demografickú skupinu, Instagram by mohol byť pre vás. Napokon 59 percent online dospelých vo veku 18 - 29 rokov využíva sieť. Viac ako 500 miliónov ľudí má účty Instagram. Viac ako 300 miliónov z nich používa denne.
Ak nepoužívate tento trh Instagram, môžete na stole stráviť veľa potenciálu.
Čo robí Instagram odlišné od sociálnych sietí, ako je Facebook alebo Twitter, je spôsob, akým ho ľudia používajú. Instagrammers často kontrolujú stránku, často niekoľkokrát za deň, a zaoberajú sa príspevkami oveľa vyššou rýchlosťou ako v iných sociálnych sieťach.
Stručne povedané, ľudia, ktorí používajú Instagram LOVE Instagram. Navyše, ak ho používate správne, môžete sa zapojiť do aktívnej siete aktívnych ľudí, pripravených a ochotných páčiť, komentovať a kliknúť na vaše príspevky.
Aby ste však s Instagramom uspeli, potrebujete jasne definovanú stratégiu, atraktívny vizuálny štýl, záväzok zamestnancov k dôslednému uverejňovaniu a hlbokú znalosť cieľového publika.
Tu je krok za krokom sprievodca, ktorý vám pomôže byť #InstaAwesome na Instagram.
01 - Zaregistrujte sa do Instagram Business Tools.
Ak používate Instagram pre vašu neziskovú organizáciu a nie pre svoje osobné použitie, musíte sa zaregistrovať do účtu Instagram for Business. Je zadarmo a poskytuje vám niekoľko užitočných nástrojov, ktoré nemôžete získať s osobným účtom vrátane analýzy a tlačidla Kontakt. Sledujte toto krátke video a zistite, ako previesť účet na firemný účet.
Ak váš výkonný riaditeľ alebo iný hovorca je ochotný a schopný zriadiť a udržiavať osobný účet Instagram, povzbudzujte ho.
Ľudia uprednostňujú spojenie s ľuďmi v sociálnych médiách, oveľa viac ako značky a logá. Osobitná prítomnosť zvyšuje váš dosah v spoločnosti Instagram a vytvára hlbšie prepojenia s darcami a podporovateľmi.
Topánky TOMS a jej zakladateľ a spoločenský podnikateľ Blake Mycoskie majú samostatné účty Instagram s použitím rôznych vizuálnych štýlov a názorov.
Medzinárodné neziskové ceruzky sľubu a jeho zakladateľ Adam Braun majú tiež odlišné, ale komplementárne účty Instagram.
02 - Urobte svoj profil presný a kompletný.
Váš profil je vaša domovská stránka pre Instagram. Je to prvá vec, ktorú vidia ľudia, keď vás nájdu. Ak máte účet Instagram for Business, môžete automaticky vytiahnuť svoje kontaktné informácie zo svojej firemnej stránky Facebook a prepojiť dve stránky.
Nastavte si tlačidlo Kontakt tak, aby ho používatelia mohli klepnúť a kontaktovať vás priamo, telefonicky, e-mailom alebo vyhľadať trasu (ak máte murované a maltové miesto).
03 - Vytvorte presvedčivé titulky.
Zatiaľ čo atraktívna fotografia alebo video sú srdcom každého príspevku Instagramu, to, čo píšete v titulku, je rovnako dôležité. Pamätajte, že máte 2 200 znakov a ak prekročíte tri riadky textu, popis bude skrátený.
Titulky, ktoré hovoria o príbehu pozadia obrazu alebo videa, majú na Instagram najlepšie výsledky. Neexistuje žiadna definitívna štúdia o tom, či zdĺhavé titulky podporujú alebo odrádzajú od účasti. Záleží to na tom, čo chcete povedať, a ak vaše publikum prečíta dlhší popis.
Vizuálny rozprávač Branden Harvey často používa všetkých 2200 znakov vo svojich titulkoch, aby rozprával svoje príbehy, ktoré jeho nasledovníci milujú a tešia sa. Pozrite si príklad vyššie.
04 - Vytvorte svoj profil Pop.
Skvelý profilový obrázok musí byť jednou z najdôležitejších úloh pri nastavovaní účtu Instagram. Použite svoje logo, vodoznak alebo obrázok, ktorý presne reprezentuje vašu organizáciu. Nezabudnite, že tento obrázok bude zobrazený na mobilných telefónoch, takže by mal byť rozpoznateľný aj vtedy, ak je malý.
Môžete zdieľať len jeden hypertextový odkaz na zariadení Instagram naraz a to je "odkaz v bio". Pri nastavovaní profilu nechajte popis krátky a zadajte odkaz. Môže to byť vaša domovská stránka webových stránok, alebo môže to byť konkrétna vstupná stránka kampane.
05 - Zmena odkazu v biotickom prostredí.
Neschopnosť uverejňovať hypertextové odkazy (iné ako odkazy v bio) sa vyhýba veľkej časti nevyžiadanej pošty a pomáha dať platforme čistší a efektívnejší pocit.
Ak používate kampaň zameranú na získavanie finančných prostriedkov, môžete zdieľať konkrétny odkaz vo svojom profile bio. Uveďte, že odkaz je vo vašom bio pri vysielaní do Instagramu.
Tužky sľubu často používajú vo svojom profile konkrétne adresy URL a menia ich v závislosti od kampane na získavanie finančných prostriedkov.
06 - Vytvorte svoju obsahovú stratégiu.
Vytvorenie stratégie obsahu znamená mať konkrétny cieľ pre fotografie a videá, ktoré zdieľate v Instagram. S 95 miliónmi fotografií a videozáznamov, ktoré sa do siete doručujú denne, ako sa vám podarí zredukovať neporiadok a osloviť vaše publikum?
Veľa značiek na Instagram prezentuje svoje produkty a ako ich používajú ľudia (napríklad Nike, Sephora). Niektoré spoločnosti sa zameriavajú na kultúru pracoviska (WeWork). Iní vychovávajú o trendoch (The Zoe Report). Najúspešnejšie účty Instagramu nie sú trochu všetko. Zameriavajú sa na konkrétny vizuálny štýl obsahu a publikum, ktoré chcú dosiahnuť.
Niektoré úžasné neziskové účty Instagram, ktoré sa musia inšpirovať obsahom, zahŕňajú:
- @doctorswithoutborders neustále zobrazuje dobré, zlé a škaredé medzinárodné vývojové práce, zdieľanie obrázkov, ktoré sú často ťažké nahliadnuť, ale dych berúci rozsah
- @ Thetrustees účet funkcie krásne krajiny, aby povedali, že milujú, oslavuje a chráni vonku pre všetkých tešiť
- @stbaldricks používa kombináciu fotografií, ktoré hovoria o osobných príbehoch a grafikách, ktoré vzdelávajú a informujú, s dôrazom na fundraising v každom príspevku
- @unitedway rozpráva skvelé príbehy a spýta sa provokatívnych otázok v príspevkoch, ktoré posielajú návštevnosť späť na webovú stránku
07 - Zvýšte svojich nasledovníkov pomocou značky Hashtags.
Instagrammeri milujú hashtags. Hashtags vedú k novým účtom, ktoré je potrebné sledovať. Služba Track Maven oznámila, že príspevky s viac ako 11 hashtagmi sa najviac angažujú.
Desať najobľúbenejších hashtagov na Instagramu je: #love, #instagood, #me, #tbt, #cute, #follow, #followme, #photooftheday, #happy a #tagforlikes. Pri výbere, ktoré hashtagky používať na vašej konkrétnej fotografii, skúmajte, čo používajú iní používatelia na podobných príspevkoch a aké hashtagy majú najväčší zmysel pre vaše neziskové organizácie a vašu misiu.
Pro Tip: Ak sa vám nepáči vzhľad príliš veľa hashtagov vo vašom titule, môžete ich pridať ako komentáre alebo vyskúšať tento úhľadný hack, aby ste ich skryli.
08 - Použite príbehy Instagram.
Nová lesklá vec na zariadení Instagram je funkcia Príbehy. Navrhnuté na napodobnenie populárnej aplikácie Snapchat, Instagram Stories umožňuje zdieľať veľa okamihov v jednom kompletnom príbehu.
Príbehy zmiznú po 24 hodinách a nezostávajú trvalo vo vašom profile. Takže sú perfektné pre momentálne udalosti, ktoré je potrebné zdokumentovať, keď sa to deje. Výhodou takéhoto obsahu je, že môžete experimentovať a zdieľať video a fotografie s vašimi sledovateľmi, ktoré nezodpovedajú starostlivo pestovateľskému vizuálnemu štýlu vášho celkového účtu Instagram.
Prečo by ste mali používať Instagram Stories? Zobrazujú sa v chronologickom poradí v hornej časti účtov vašich následovníkov pri otvorení aplikácie (viď príklad vyššie).
Kompletný sprievodca Instagram Stories si môžete prečítať o tom, že Buffer na túto tému je skvelý príspevok.
Príbehy Instagram sú tiež užitočné, pretože môžete vložiť klikateľné odkazy. Teraz môžete nasmerovať svojich sledovateľov na webové stránky mimo aplikáciu, funkciu, ktorá bola predtým k dispozícii len pre účty platiace za inzerciu.
Ako bonus spoločnosť Instagram sprístupnila živé video na overené účty, ktoré je možné použiť v rámci Instagram Stories.
09 - Darovanie jednotiek pomocou reklám Instagram
Existuje niekoľko prípadových štúdií propagovaných spoločnosťou Instagram, kde neziskové organizácie používajú reklamy s veľkým úspechom.
Napríklad British Heart Foundation chcela prilákať mladých bežcov na financovanie kampane MyMarathon. Keďže požadovaná demografická situácia nadácie skutočne využívala Instagram, sústredili sa tam svoju reklamnú správu a získali takmer 13% celkových registrácií z platformy.
Výhodou spúšťania reklamy na Instagram (a všetkých stránkach sociálnych sietí) je možnosť sledovať návratnosť vašej investície priamo. Umiestnením malého pixelu na vaše webové stránky môžete určiť, koľko ľudí prišiel na vašu stránku z reklamy a vykonal požadovanú akciu.
Keďže spoločnosť Facebook vlastní Instagram, na zobrazovanie reklám v službe Instagram potrebujete firemnú stránku Facebook. Tiež sa musíte oboznámiť s reklamnými nástrojmi Facebooku.
Viac informácií o spustení strategických reklám na stránkach Facebook a Instagram si prečítajte Ako vytvoriť Fab, ale aj lacné neziskové reklamy pre Facebook .
10 - Posielajte dôsledne.
Nedávna štúdia spoločnosti Union Metrics zistila, že značky pošlú Instagram priemerne 1,5 krát za deň. Zistili tiež, že značky, ktoré vysielajú viac ako dvakrát denne, nezaznamenali pokles angažovanosti vo svojich príspevkoch. Zdá sa, že na Instagram, čím viac miest, tým viac.
Ak vytvárate a zdieľate skvelý obsah navrhnutý so svojím nadväzujúcimi osobami, vaše príspevky budú dobre prijaté a nemali by ste sa obávať toho, že budete príliš zasielať.
Ak plánujete uverejňovať aspoň raz za deň, uistite sa, že sa pozriete na svoju Instagram Insights (k dispozícii len s účtom Instagram for Business), aby ste našim najlepším časom sledovali najlepší čas. To môže byť skoro, v polovici dňa alebo neskoro. Nehádajte o tom, kedy sa vaša návštevnosť stane. Skontrolujte štatistiky.
Keď sa Instagram použije premyslene a strategicky, môže to byť skvelý spôsob, ako osloviť mladých potenciálnych darcov, dobrovoľníkov a obhajcu vašej dobročinnej príčiny.
Ak ste predtým nepoužili Instagram, proces sa môže zdať zvláštny a nepríjemný. Všetci sme sa však naučili z iných platforiem sociálnych médií. Môžete sa tiež naučiť Instagram. Je pravdepodobné, že to stojí za to.
Ďalšie zdroje:
6 spôsobov, ako neziskové organizácie môžu použiť nástroj Instagram na fundraising
25 tipov Instagram pre moderné neziskové organizácie
6 Neziskové organizácie na Instagram, ktoré to správne robia