Správa preukázala, že neziskové organizácie vedú spoločnosti a univerzity v používaní nástrojov sociálnych médií.
Neziskové organizácie boli s nástrojmi viac oboznámené a používali ich výrazne častejšie. Neziskové organizácie sa dokonca ponorili do monitorovania postojov iných, pokiaľ ide o ich využívanie, čo je niekoľko rokov pred niekoľkými svetovými rokmi.
Aktualizovaná štúdia ukázala, že aj dnes 89% charitatívnych organizácií využíva v marketingu určitú formu sociálnych médií. Zahŕňa použitie blogov, podcastov, vývesiek, sociálnych sietí, video blogov a wiki. Ak tento výskum nestačí na to, aby ste presvedčili, že sociálne médiá sú životaschopným nástrojom vašej neziskovej organizácie, zvážte, že 45% týchto organizácií uviedlo, že sociálne médiá zohrávali veľmi dôležitú úlohu vo svojej stratégii získavania finančných prostriedkov.
Prečo fungujú sociálne médiá pre neziskové organizácie?
Je to jednoduché, naozaj.
Zainteresované strany sa zaujímajú o príčiny, ktoré sa ich týkajú a sociálne médiá vytvárajú celkovo integrované skúsenosti s tými istými zainteresovanými stranami.
Okrem toho sociálne médiá umožňujú neziskovým organizáciám vytvárať vzťahy a zapojiť sa do svojich zložiek. Umožňuje im vychovávať svoje online komunity, čo v skutočnosti vytvára vírusový marketingový efekt s malým alebo žiadnym úsilím. A náklady spojené s týmto marketingovým úsilím sú často lacnejšie s lepšou návratnosťou investícií ako tradičné marketingové úsilie.
Réma sociálnych médií pomáha vybaviť jednotlivcov odbytiskom a nástrojom, ktorý pomáha pri pestovaní ich neziskových organizácií, ako aj umožniť jednotlivcom, ktorí majú špecifický záujem o charitatívnu organizáciu a ktorí ju chcú v širšom zmysle zdieľať.
Sociálne médiá poskytujú ústredné miesto pre neziskové organizácie, ktoré spolupracujú a spájajú. A ako už bolo spomenuté, pomáhajú neziskovým organizáciám získavať spätnú väzbu od zložiek a zainteresovaných strán v organizácii.
Ako nezisková organizácia je dôležité podniknúť správne kroky, keď sa ponoríte do sociálnych médií, ale ako to vidíte, ukázalo sa, že je prínosom pre mnohé organizácie rovnako ako vaše.
Ako môžete začať marketing sociálnych médií vašej neziskovej organizácie?
Musíte vytvoriť plán, ako aj politiku sociálnych médií. Pri vstupe do sociálnych médií je dôležité, že ak sa rozhodnete urobiť interne, budete chcieť vytvoriť politiku sociálnych médií a marketingový plán, ktorý bude dodržiavať základné zásady vašej organizácie. Viem, že to znie komplikované - ale naozaj nie. Váš strategický a strategický plán by mal obsahovať nasledovné:
Začne vám vytvoriť svoje pravidlá, ako aj vašu stratégiu. Budete tiež chcieť identifikovať akékoľvek problémy týkajúce sa ľudských zdrojov v rámci tejto politiky, napríklad aké sociálne aktivity sú povolené na čas zamestnancov a čo nie?
Kto bude vaším hovorcom, alebo môže každý konať ako hovorca organizácie?
Vaša politika sociálnych médií musí byť jasne napísaná a ľahko pochopiteľná pre všetkých v rámci organizácie. Vaša stratégia musí určiť, aké nástroje budete používať a ako budú použité. Budete tiež chcieť zistiť, kto je zodpovedný za odpovede na rozhovory a účasť na spoločenských médiách. Najhoršou vecou, ktorá sa môže stať, je to, že začnete marketingovú kampaň v oblasti sociálnych médií, ale neinteragujete a nezúčastňujete sa voličov a zainteresovaných strán.
Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov a vy ste dobrý štart!
Kto bude vaším hovorcom a hlasom vašej organizácie?
Bude hlas tohto hovorcu osobný alebo profesionálny - čo to rozdelenie vyzerá ako?
Kto bude zodpovedný za reakciu na konverzáciu a sociálne médiá, ktoré sú vytvorené?
Kto bude monitorovať efekty sociálnych médií?
Aké nástroje na monitorovanie, ak nejaké máte, použijete alebo by ste mali používať?
Ako ochraňujete značku svojej organizácie?
Ktoré vozidlá v sociálnych médiách použijete? Vaše voľby zahŕňajú blogovanie, podcasting, vývesky, sociálne siete, video blogovanie a wiki.