eBay obmedzuje predaj podvodov prostredníctvom obmedzení
Ak predávate značkové výrobky s vysokým dopytom, ktoré majú tendenciu upútať pozornosť všetkých majiteľov ochranných známok, konkurenčných predajcov a eBay.
Keď sa uvoľní nový produkt ako je iPad, eBay môže pracovať na znížení možnosti podvodu a zaviesť obmedzenia, aby sa zabezpečilo, že žiaden jediný podvodník nemôže ukradnúť mnoho kupujúcich. A akýkoľvek produkt alebo kategória, ktorá zahŕňa nelicencované tovary s názvom značky alebo s vysokým výskytom falšovania, pravdepodobne bude obmedzená.
Ale niekedy sú obmedzenia spôsobené tým, čo eBay považuje podozrivú činnosť konkrétneho predajcu za takú náhlu zmenu predajných praktík. Ak rýchlo zvýšíte svoj predaj vo vysoko rizikovej kategórii, napríklad zvýšite svoje šance na zasiahnutie s obmedzením predaja.
A samozrejme, ak váš účet vytvoril históriu porušení, očakávajte, že eBay eventuálne vykoná akciu.
Takže čo by ste mali urobiť, ak by váš účet bol obmedzený?
Buď trpezlivý
Počkajte trpezlivo na obmedzenie. Nesnažte sa zaregistrovať nový účet a začať predávať. šanca je vysoká, že sa chystáte chytiť a to len vzbudí podozrenie ďalej.
Nedotýkajte sa neustále eBay, posielajte rozhnevané správy, vyhýbajte sa právnemu konaniu alebo vyjadrite svoju frustráciu. Môžete skončiť s trvalým mikroskopom vo vašej činnosti a urobiť trvalý zákaz pravdepodobný. A nedotýkajte sa vašich nedávnych kupujúcich a pokračujte v predaji mimo eBay, alebo pošlite hromadný e-mail na ne jednoducho sťažovať sa na eBay.
Pravdepodobne sa sťažujú na eBay o vás.
Po uplynutí uvedenej časovej periódy obmedzenia a stále ste v kontakte, je načase osloviť eBay, aby ste sa uistili, že všetko je v poriadku.
Ako sa vyhnúť budúcim eBay obmedzeniam predajného účtu
Niektoré rady online naznačujú, že obchádzanie obmedzení eBay používa falošné informácie, nové identity alebo iné takéto triky. Ale predajcovia, ktorí začínajú ohýbať pravidlá, všeobecne zakrývajú svoj vzťah s eBay a často sa nachádzajú zaoberajúcimi sa podvodmi identity po mesiacoch alebo rokoch po ceste, aby mohli pokračovať v predaji. Sú potom prenasledovaní neustálou hrozbou trvalého zákazu. Je zrejmé, že túto cestu nechcete začať.
Obmedzenia sú varovným signálom, že spôsob, akým podnikáte, je na eBay neudržateľný, spravodlivý alebo nie. Ak plánujete spoliehať sa na váš eBay príjem, vaša budúcnosť by mala zahŕňať zmeny:
Odstúpte od položiek s vysokým rizikom / s vysokým podvodom. Vyberte inú kategóriu položiek na jednu, ktorá je menej podvodná. Skúste partnerstvo s držiteľmi práv. Ak predávate legálne licencované, legálne dovezené alebo skladované maloobchodné tovary a veríte, že ste boli nespravodlivo zacielení alebo obvinení, v budúcnosti sa zamerajte na kontaktovanie a prácu s držiteľom práv, aby vás eBay označil za legitímneho predajcu.
Posúvajte dôraz a / alebo predávajte jeden po druhom. Predaj oprávnených položiek, ktoré opakovane získavajú obmedzenia, môže byť možný, ak to urobíte pomalšie, zvyčajne len jeden výpis kedykoľvek a iba jeden alebo niekoľko výpisov za mesiac. Zatiaľ čo naďalej predávate predmetné položky, presúvate svoj primárny predajný dôraz inde.
Spodný riadok
Aj keď sa obmedzenie môže zdať ako koniec sveta, nie je to, ak to necháte. Zoberte obmedzenia predaja ako varovanie, že váš príjmový tok z eBay je ohrozený a urobte potrebné úpravy, aby ste ochránili seba a svoj podnik dlhodobo.
Aktualizované Suzanne Wells 30. novembra 2016