Problémy, trendy a problém podvodu
Jednotlivé podniky stanovujú politiky obstarávania, ktoré riadia ich výber dodávateľov, produktov a metód a postupov, ktoré sa budú používať na komunikáciu s ich dodávateľmi. Napríklad podniky často stanovujú postupy pre volanie a hodnotenie návrhov.
Otázky pri obstarávaní
- identifikácia potrieb zákazníkov a dodávateľov;
- výber a príprava nástrojov a procesov na komunikáciu s dodávateľmi;
- príprava žiadostí o predkladanie návrhov a žiadostí o cenové ponuky;
- nastavenie politík na hodnotenie návrhov, cenových ponúk a dodávateľov.
Trendy v obstarávaní
Jedným z najnovších príkladov trendov v obstarávaní je ekologické obstarávanie (známe aj ako ekologické obstarávanie alebo trvalo udržateľný nákup). Rastúci počet podnikov vytvára politiky verejného obstarávania, ktoré kladú dôraz na získavanie a nákup tovarov a služieb, ktoré sú menej škodlivé pre životné prostredie ako porovnateľné alternatívy.
Politiky verejného obstarávania zahŕňajú získavanie tovaru alebo služieb, ktoré majú menší vplyv na životné prostredie:
- zníženie množstva odpadu;
- znižovanie emisií skleníkových plynov;
- zachovanie energie, vody a pôdy;
- využívanie obnoviteľných zdrojov energie;
- ktoré neobsahujú toxické látky alebo nevykazujú znečistenie.
Verejné práce a vládne služby Kanada má informácie o princípoch a zdrojoch ekologického obstarávania, zatiaľ čo môj článok Strava 100 míľ pre malé podniky predstavuje jednoduchý spôsob, ako pre malé podniky dať do praxe politiku ekologického obstarávania.
Etické obstarávanie je podobný trend v oblasti verejného obstarávania, ktorý v posledných rokoch získal veľkú pozornosť, keďže stále viac a viac výrobkov sa vyrába alebo vyrába v krajinách tretieho sveta, ktoré nemusia nevyhnutne presadzovať etické pracovné normy. Aktivisti odhalili, zneužívajúce pracovné postupy v odevnom priemysle v krajinách, ako je Bangladéš, Indonézia, Čína a Vietnam, veľmi poškodili obraz spoločností ako Nike a Walmart.
V odpovedi Walmart prijal politiku etického obstarávania pre svoje dodávateľské reťazce av roku 1999 Nike založila združenie spravodlivých pracovných síl (FLA), nezisková skupina, ktorá sa zaviazala zlepšiť štandardy zamestnanosti pre pracovníkov po celom svete tým, že zabezpečí spravodlivé pracovných postupov a bezpečných pracovných podmienok.
Zúčastnené spoločnosti sa môžu dostať do zoznamu s FLA presadzovaním dodržiavania pracovných noriem a postupov FLA. Nike v súčasnosti vykonáva audity v továrňach a zverejňuje správu o spoločenskej zodpovednosti podnikov obsahujúcu informácie o svojich záväzkoch týkajúcich sa trvalej udržateľnosti a spravodlivých pracovných postupov.
Ako sa uplatňuje na etické obstarávanie, spravodlivá práca zahŕňa nadobudnutie tovaru a služieb, ktoré sú vytvorené v prostredí, kde:
- bezpečnosť pracovníkov je rešpektovaná;
- pracovníkov sa za svoju prácu platí primeraná mzda;
- zamestnanci pracujú primerane a majú zdravotné výhody;
- sa nepoužíva detská práca.
Politiky etického obstarávania zvyčajne zahŕňajú postupy zeleného obstarávania a spravodlivú pracovnú politiku.
Podvody v oblasti obstarávania
Podstatou procesu obstarávania je kriminalita s bielym golierom a nárast outsourcingu túto otázku zhoršil. Podľa prieskumu PwC o globálnom zisťovaní hospodárskej kriminality v roku 2014 je podvod v oblasti verejného obstarávania druhým najčastejšie hláseným hospodárskym zločinom na celom svete.
V správe sa uvádza, že 29% organizácií zažilo podvody v oblasti verejného obstarávania - Afrika mala najvyššiu mieru hlásenia (43%) a následne Blízky východ (33%). Dodávanie produktov a služieb iným podnikom a vláde môže byť veľmi lukratívnym obchodom a predajcovia sa niekedy pokúšajú získať výhodu oproti konkurencii neetickými prostriedkami . Najčastejšie hlásené odvetvia za podvody (od najvyšších) boli:
- Štátne podniky
- energie
- Nástroje a baníctvo
- Inžinierstvo a konštrukcia
- Doprava a logistika
Korupcia a manipulácia s cennými ponukami sú bežnými formami podvodov pri obstarávaní tovaru a služieb, rovnako ako aj outsourcingové podvody. Jedným z najbežnejších je, aby podnik získal falošnú podobnú faktúru za výrobky, ktoré neboli dodané. Páchateľ dúfa, že podnik automaticky zaplatí faktúru.
Podniky sa môžu chrániť pred podvodmi v oblasti verejného obstarávania prostredníctvom:
- umožniť iba určeným a dôveryhodným pracovníkom zadávať objednávky tovaru a služieb;
- neakceptuje ponuky od neznámych dodávateľov;
- odmietnutie objednaných položiek;
- a monitorovanie nadmerného alebo opakovaného nákupu chybných alebo nekvalitných dodávok alebo služieb.
Tiež známy ako: riadenie obstarávania.
Príklady: Martin rozhodol, že jeho politika obstarávania bude podporovať miestnych dodávateľov .