Náklady na implementáciu ERP systému
Existuje veľa dôvodov, prečo sa spoločnosti začínajú snažiť o vyhľadávanie nového softvéru Enterprise Resource Planning (ERP). Mnoho spoločností prekonalo svoje účtovné softvérové balíky, napríklad QuickBooks alebo Peachtree. Iní zistili, že ich existujúci softvér sa neintegruje s inými softvérovými systémami tretích strán a vytvára potrebu robiť viac práce. Bez ohľadu na dôvod, prvá otázka, ktorú budete pravdepodobne žiadať pri nákupe nového ERP systému, je "Koľko to bude stáť?"
Celkové náklady na vlastníctvo: Nezabudnite skryté náklady
Celkové náklady na vlastníctvo zahŕňajú rôzne náklady, a nie len licenčné poplatky za softvér. ERP Panels whitepaper naznačuje, že existujú štyri náklady na implementáciu ERP:
- Softvérové licenčné poplatky
- Poplatky za údržbu
- technické vybavenie
- Implementačné služby
Iní odborníci na implementáciu však naznačujú, že tieto náklady sú oveľa vyššie ako náklady uvedené v ERP whitepaper. IQMS, ktorá ponúka od roku 1989 softvérové systémy ERP, uviedla mnohé ďalšie skryté náklady v rámci svojich skúseností s implementáciou ERP implementácií, ktoré by podnikatelia mali zvážiť. Podľa IQMS celkové náklady na vlastníctvo ERP zahŕňajú:
- Skrytá cena č. 1: Implementácia
- Skrytá cena č. 2: Školenie
- Skrytá cena č. 3: Vývoj pre prispôsobenie
- Skrytá cena č. 4: Redizajn procesu
- Skrytá cena č. 5: Údržba
- Skrytá cena č. 6: Aktualizácie
- Skryté náklady č. 7: Podpora
Spoločnosť IQMS odporúča, aby ste sa uistili, že váš predajca softvéru zahŕňa všetky tieto náklady vo svojom návrhu pre vás a že budete mať dobrý odhad celkových nákladov, ak sa ochotne "postavia na stôl", aby ste ich mohli vidieť.
Odhad nákladov: pravidlá Thumb
Celkové náklady na realizáciu nebudú nikdy známe, kým nedokončíte svoj projekt, pretože zistené pozitívne hodnotenie je 20/20. Takáto retrospektívna analýza vám však pomôže pri hodnotení vášho rozpočtu, ktorý je pripravený pred dokončením implementácie vášho nového ERP systému.
Hoci nikdy neviete s presnosťou, aké konečné náklady skončí, môžete zaistiť, že váš rozpočet je aspoň rozumný. V podnikateľskom svete nie je žiadny horší pocit, ako by bol nad rozpočtom a mnohé projekty sú nad rozpočtom len preto, že sú v rozpočte. Preto sa uistite, že jednoducho vykonáte nejaké jednoduché kontroly, aby ste videli, že sú zahrnuté všetky náklady, a potom sa zdá, že rozpočtované náklady sú primerané.
To vyvoláva otázku "Aké sú primerané náklady?" Najlepšia rada pochádza od J. Carltona Collinsa, CPA, ktorý napísal, že "skutočnosť spočíva v tom, že náklady na implementáciu stredného trhu na high-end účtovný softvérový systém sa zvyčajne pohybujú v rozmedzí od 1: 1 do 2: 1 v porovnaní s nákladmi na softvér. "
Toto jednoduché pravidlo vám môže viesť k celkovým nákladom. Moja skúsenosť spočíva v tom, že prekročenie celkových nákladov je zvyčajne oveľa väčšie ako plánované prípravy, prípravy a testovania. Mali by ste očakávať, že v tejto fáze plánovania a prípravy budete musieť minúť 20-25% svojich nákladov, a Collins naznačuje, že iba 10% nákladov sa vynaloží na skutočnú implementáciu softvéru, zatiaľ čo leví podiel nákladov na implementáciu ERP predstavujú náklady na školenie.
Zbavte sa
Touto cestou je, že je potrebné zvážiť, že vaše celkové náklady na implementáciu ERP zahŕňajú všetky náklady a že tieto odhady nákladov sú primerané, ak chcete získať presný obraz o tom, čo budete vynakladať na nový systém.
Mali by ste tiež venovať adekvátne zdroje plánovaniu, príprave, testovaniu a školeniu, pretože ak v týchto oblastiach nebudete utrácať peniaze, pravdepodobne skončíte s výdavkami, ktoré sa očakávajú pri implementácii vášho ERP systému.
Referencie
Náklady na implementáciu ERP. "Okrem softvéru: Ako rozpočet nákladov na implementačné služby ERP". Sherwood.com. Získané 26. augusta 2013.
Skryté výdavky ERP. " Prečo by cena nemala byť konečným faktorom pri investovaní do výrobného ERP softvéru: Skryté výdavky, ktoré sa často nachádzajú v nízko nákladových ERP systémoch ". Iqms.com. Získané 26. augusta 2013.
Carlton, JC "Implementačné náklady: Diskusia o nákladoch spojených s implementáciou účtovného systému alebo riešení ERP". ASA Research. Získané 26. augusta 2013.