Ovplyvňuje všetkých predajcov, ale môžete sa pokúsiť zabrániť krádeži krádeže
Všetci maloobchodníci, veľkí aj malí, sú postihnutí obchodníkmi so zbraňami a je to frustrujúca realita podnikania. Veci ako dobrý dizajn skladu a metódy prevencie krádeže, ako sú bezpečnostné kamery a alarmy, môžu pomôcť vyrovnať straty.
Ale je to dobrý nápad vycvičiť zamestnancov obchodu o tom, ako skompať pred alebo počas toho, čo sa deje.
Ďalšou metódou na zabránenie krádeži krádeže je silné riadenie obchodu. Maloobchodníci by tiež mali používať usporiadanie obchodov a primerané kontroly zásob, ako aj dodržiavať bežné bezpečnostné postupy na boj proti krádežiam v obchode.
Strážcovia môžu byť umiestnení do jednej z dvoch kategórií, profesionálnych a amatérskych. Zatiaľ čo obe skupiny môžu byť celkom zručné v oblasti zlodejstva, profesionálni krádeže ukradnú, aby si živili a mohli použiť silu alebo zastrašovanie. Neprofesionálny strážca môže byť ľahšie na mieste.
Metódy zlyhania
Mnohí z týchto zlodejov pracujú v dvoch alebo viacerých skupinách, aby odvrátili predajný personál počas krádeže. Škorpiči sa naučia využívať zaneprázdnené obchody počas špičkových hodín, alebo môžu naraziť v čase, keď je pravdepodobné, že zamestnanci budú rozptýlení, ako je otvorenie, zatváranie a zmeny počas zmeny.
Skrývanie tovaru je najbežnejšou metódou krádeže.
Položky sú ukryté v odevnom obleku; v kabelkách, kočíkoch alebo dáždnikoch; alebo vnútri zakúpeného tovaru. Tučným zlodejom môže chytiť položku a vyčerpať ju. Ďalšie metódy zahŕňajú prepínanie cenových značiek a pokúšanie sa skrátiť pokladnicu. Niektorí zvlášť odvážni obchodníci sa dokonca pokúsia vrátiť ukradnutý tovar do obchodu, aby sa pokúsili dostať falošnú náhradu.
Bez ohľadu na ich metódy je ťažké určiť, kto je alebo nie je pravdepodobné, že by bol zlodej.
Vlak personálu starostlivo
Posledná vec, ktorú malo maloobchodné zariadenie chce, je, aby zamestnanec obvinil zákazníka z krádeže zlého obchodu. Uistite sa, že každý, kto sa zaoberá zákazníkmi, je riadne vyškolený
Väčšinu času sa obchodný zamestnanec priblížil k prípadnému strážcovi a pýtal sa: "Môžem vám pomôcť?" stačí na odvrátenie potenciálnej krádeže. Zamestnanci by však mali byť poučení, aby túto otázku položili pokojne a zdvorilo. Každý zamestnanec, ktorý je znepokojený bezpečnosťou, by mal hľadať pomoc manažéra. Podobne, ak zamestnanec vidí, že niekto vezme niečo, je čas, aby sa zapojil manažér. Nikdy nie je múdre, aby sa zamestnanci v obchodoch pokúšali prenasledovať niekoho z obchodu, ktorý je podozrivý z krádeže. To je ten čas, aby sme priviedli políciu.
Pozrite sa na strážcu
Žiaľ, obchodníci so zbraňami nemajú žiadny typický profil. Zlodeji prichádzajú vo všetkých vekových kategóriách a rasách az rôznych prostredí. Niektoré značky by však mali odoslať červenú vlajku pre maloobchodníkov. Zatiaľ čo nasledujúce charakteristiky nevyhnutne neznamenajú vinu, maloobchodníci by mali pozorne sledovať kupujúcich, ktorí sa správajú podozrivo.
Po prvé, ak zákazník trávi veľa času vstupom a výstupom z obchodu bez toho, aby si kúpil čokoľvek a zdá sa, že má záujem sledovať pokladníka alebo obchodného zástupcu, je to podozrivá činnosť.
Jednou konkrétnou oblasťou, kde sa vyskytuje veľa krádeže v obchode, je šatňa. Je naozaj dôležité sledovať, koľko položiek niekto vezme do šatne a koľko ich odíde. Skupiny troch alebo viacerých ľudí, najmä mladistvých, ktorí vstupujú do šatne spoločne, by mohli stáť za to pozornejšie. Plán môže vyžadovať, aby jedna zo skupín odviedla pozornosť šľachticu, zatiaľ čo iní chodia s odcudzeným oblečením alebo inými predmetmi.
Kedy-nie-ak-sa stane pre vás
Maloobchodníci sú neustále zasiahnutí vonkajšími vplyvmi z ich kontroly. Rastúce náklady na bývanie, menšie spotrebné výdavky a nárast prevádzkových nákladov narúšajú zisky. Ale to, čo môže maloobchodník kontrolovať, je jeho metóda prevencie strát. Zabránenie krádeži krádeže, zastavenie krádeže zamestnancov a zníženie zmršťovania môže pomôcť zabezpečiť, aby maloobchodný predaj udržal čo najviac príjmov.
Avšak zvládnete to, je pravdepodobné, že váš obchod sa stane obeťou zlodeja v určitom okamihu. Ale výstražný personál a bezpečnostné opatrenia môžu pomôcť obmedziť problém.