Existuje veľa diskusií o marketingových výklenkoch pre profesionálov v oblasti nehnuteľností . Chcete pracovať len s niekým, alebo sa chcete zamerať na rezidenčných, komerčných, prvých zákazníkov, dovolenkových domov atď? Ak je vaša výklenka prvýkrát kupujúcim, pravdepodobne ste urobili viac "ideálneho zákazníka" ako väčšina profesionálov v oblasti nehnuteľností.
Avšak, ak nemáte žiadnu konkrétnu medzeru alebo vaša výklenka je viac typu nehnuteľnosti , ako napríklad dovolenkový / rekreačný trh, potom by ste pravdepodobne mali stráviť nejaký čas v skutočnej analýze charakteristík vášho "ideálneho zákazníka". Tu je niekoľko otázok, ktoré by ste sa mohli pýtať sami, aby ste sa dostali k esencii ideálneho klienta:
- Čo im prináša radosť?
- Na čo sa obávajú?
- Aké výzvy čelia?
- Čo dúfajú, že získajú od nás?
- Aké ciele sa snažia dosiahnuť?
- Aké skúsenosti ich vzrušujú?
- Odkiaľ získavajú informácie?
- Kto najviac veria?
Vďaka DuctTape Marketing pre tieto otázky, pretože som nemohol pridať lepší zoznam. Využime prázdninové / rekreačné domy ako výklenok a položme si tieto otázky.
Čo im prináša radosť?
Keďže je to trh s dovolenkami, predpokladáme, že sa v príjemnom prostredí teší bezstarostnej rekreácii. Nepredpokladajte však veľa. Skontrolujte, aké hľadané výrazy používajú na získanie vašich stránok. Venujte pozornosť lokalitám a firmám, ktoré preferujú dovolenkári vo vašej oblasti.
O čom sa obávajú?
Môžem správne predpokladať, že sa budú obávať toho, že sa chystajú nakupovať v oblasti ďaleko od známeho domáceho trávnika. Mohli by byť znepokojení tým, že by nekupovali nadhodnotenú hodnotu alebo že ich predaj bol príliš nízky.
Znova by som sa mohla chcieť spýtať niektorých z nich a zistiť, čo hľadajú v súvislosti s danou oblasťou.
Aké problémy čelia?
A čo neznáma oblasť, pretože tu len trávili dovolenku? Nemali by moje webové stránky alebo blog poskytnúť im veľa informácií o domácnostiach, procese nákupu a ako sa s tým zaobchádzať inak?
Čo majú od nás očakávať?
Určite sa pozriem na každoročné prieskum Národnej asociácie realitných kancelárií kupujúcich a predávajúcich. Existujú otázky a štatistiky o tom, čo naši zákazníci chcú od nás. Potom by som spájal tieto široké otázky s mojím dovolenkom a strediskom.
Aké ciele sa usilujú dosiahnuť?
V mojej dovolenke a lyžiarskom stredisku hľadajú prírodné krásy, rekreáciu vo voľnej prírode, skvelé reštaurácie a veľmi príjemný zážitok mimo svojich bežných domovov a práce. Nemám sa pokúsiť poskytnúť informácie o stránkach, ktoré im pomáhajú identifikovať tie veci v mojej oblasti?
Aké skúsenosti ich vzrušujú?
Myslím si, že to je podobné predchádzajúcej otázke. V oblasti s viacerými lyžiarskymi destináciami je veľa zaujímavých vonkajších aktivít. Existuje však aj ďalší vonkajší zábava, ako je pešia turistika, jazda na koni a ďalšie. Pokúšam sa ich identifikovať a poskytnúť informačné blogové príspevky a videá o týchto témach. Pre mnohých je to skvelá ponuka regionálnej kuchyne v príjemnej reštaurácii. Profilujem ich na svojich stránkach.
Kde získajú informácie?
To je ľahké v dnešnom svete, a to najmä v oblasti ďaleko od ich domovov. Internet je hlavným zdrojom pre záujemcov o dovolenku a možnosť kúpy domu v rekreačnej oblasti.
Kto najviac veria?
To je v podstate moja mienka, ale bola potvrdená vyhláseniami od svojich zákazníkov mnohokrát. Pretože potrebujú veľa informácií o oblastiach a preto, že využívajú internet na to, aby väčšinu z nich získali, dôverujú tým, ktorí tieto informácie poskytujú voľne na webových stránkach alebo blogoch. Nechcú byť nútení registrovať sa za to, čo považujú za základné informácie. Naučia sa vám dôverovať prostredníctvom svojich webových stránok a poskytnú vám svoje kontaktné informácie pre vylepšené informácie a služby.
Vykonajte toto cvičenie s vašou medzerou a uvidíte, s čím prídete. Neboj sa o to, aby ste svojich zákazníkov požiadali o tieto otázky, pretože sa týkajú vášho trhu a výklenku. Robiť dobrú prácu pri riešení týchto potrieb zákazníkov a túžob na vašich webových stránkach alebo blogoch by malo viesť k neustálemu prúdu potenciálnych zákazníkov.