Existuje mnoho výhod, ktoré pochádzajú z tejto dynamiky - ste vášniví vo vašom podnikaní , pracujete dlhé hodiny a urobíte čokoľvek, aby ste túto prácu vykonali, ste ochotní obetovať svoju prácu, ste verní svojim zákazníkom a klienti. Existujú však aj nevýhody - len zriedka prerušujete , zvyčajne strácate svoju objektivitu, keď hovoríte o obchodných záležitostiach, robíte to všetko vo svojom podnikaní a často sa ťažko delegujete a necháte ísť.
Ďalšou významnou nevýhodou, najmä pre majiteľov malých podnikov, ktorí nie sú predajné, je potreba byť schopný predávať vaše produkty a služby. A preto, lebo ste sa osobne prepojili s vašim podnikaním, znamená to predať sami. To robí mnohých vlastníkov malých podnikov nepríjemné; často sa cíti neprirodzene. Ak však nepredstúpite pre seba, nemôžete od neho očakávať, že to urobí pre vás iný.
Dobrou správou je, že existujú spôsoby, ako predávať seba tým, že ste proaktívni pri skúmaní nových príležitostí, pri vytváraní nových vzťahov a pri pozíciách v pozitívnom svetle, ktoré eliminujú akékoľvek obavy týkajúce sa predaja.
Tu je niekoľko spôsobov, ako pohodlne prijať myslenie orientované na predaj bez toho, aby ste cítili, ako by ste predávali.
1. Použite odporúčania klienta alebo prípadové štúdie
Môžete uľahčiť potenciálnym klientom, aby zistili, čo ponúkate tým, že zostavíte a ponúknete odporúčania od svojich spokojných klientov. Môžete zhromaždiť tieto slová chvály a zobraziť ich na stránke na svojich webových stránkach, alebo ich môžete poskytnúť potenciálnym klientom individuálne.
Tieto posudky môžete urobiť ešte užitočnejšie tým, že vytvoríte prípadové štúdie, ktoré preniknú hlbšie do svojich klientov a ako vaše produkty a služby pomohli dosiahnuť úspech.
Majte na pamäti, že osvedčenia klienta nemusia byť formálnymi odporúčaniami. Môžete zhromaždiť a požiadať o povolenie používať neformálne komplimenty a spätnú väzbu od zákazníkov, ktoré prichádzajú od klientov. Môžete nahrávať zvukové alebo video odporúčania a dokonca pripraviť štandardný formulár svedkov, ktorý klienty môžu dokončiť na konci projektu a uľahčiť im poskytovanie spätnej väzby.
2. Vytvorte profesionálny web
Vaše webové stránky sú jedným z najlepších online propagačných nástrojov, ktoré môžete spravovať pre svoju firmu. Urobte fakty o vašich minulých úspechoch prístupné a ľahko vstrebateľné pre budúcich klientov. Zahrňte príklady minulých prác, prípadových štúdií projektov a odporúčaní. Môžete tiež obsahovať odkazy na klientov, podrobné informácie o pracovnom procese a odpovede na často kladené otázky.
3. Buďte ochotní pomôcť iným
Ďalším spôsobom, ako vytvoriť svoju hodnotu a predať svoj podnik, je ochota zdieľať svoje skúsenosti a pomáhať druhým. To môže znamenať pomoc kolegom s problémami, s ktorými sa stretávajú, podporovať ostatných prostredníctvom sociálnych médií a zdieľať tipy, články a ďalšie hodnotné prvky zadarmo.
4. Poskytnite záruku
Jeden spôsob, ako ukázať svoju dôveru vo vaše podnikanie, je poskytnúť nejakú záruku alebo záruku na vaše služby. Ak ste napríklad inštalatér, môžete zvážiť poskytnutie obmedzenej záruky, ktorá pokryje prácu, ktorú vykonáte, a niektoré potenciálne problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť. Môžete dokonca použiť túto myšlienku na vytvorenie preventívnych balíčkov služieb, ktoré môžete predávať klientom.
V závislosti od typu podnikania, ktoré máte k dispozícii, môžete tiež poskytnúť záruku vrátenia peňazí pre vaše služby. Budete sa chcieť uistiť, či objasňujete podmienky záruky, aby ste neskôr zabránili možným konfliktom.
5. Povzbudzujte slovo z úst
Všetci poznáme silu marketingu . Sprostredkujú vaši klienti svojim kolegom o práci, ktorú robíte, a pravidelne robia odporúčania? Nenechajte sa plachať, ak sa od svojich klientov žiada, aby vás odporúčali ostatným.
Môžete dokonca chcieť ponúknuť motiváciu pre odporúčania. A vždy poďakujte introducentovi za akékoľvek spojenia.
Tieto jednoduché akcie vám môžu pomôcť predať vašu firmu efektívnejšie bez toho, aby ste museli prijímať ťažšie obchodné taktiky, ktoré by vám mohli spôsobiť nepohodlie. A čím viac robíte tieto veci, tým ľahšie bude pre vás aktívne propagovať seba a svoje podnikanie.