Nakoľko nakupovanie na telefóne nie je úplne rovnaké ako nakupovanie na počítači
Aj keď mnohé základné riešenia problémov sú rovnaké, existuje niekoľko dôležitých ďalších vecí, na ktoré sa môžete zamerať, ak dúfate, že sa odvoláte na mobilných zákazníkov a vyhrajte bitku o svoje ponuky . Väčšina z nich má čo do činenia s pohodlím a dostupnosťou.
Otázky na opýtajte sa sami pre mobilné vyhľadávanie
Previedli ste to vo svojich popisoch?
Podrobné popisy položiek sú naďalej dobrou vecou, ale v novom veku mobilných telefónov existuje veľa detailov alebo príliš veľa formátov. Ak ste boli dlhoročným užívateľom farieb HTML a formátovania a vyrazili všetko okrem kuchynského drezu do popisu, zvážte zjednodušenie. Pamätajte si, že mobilní kupujúci sa pozerajú na váš popis na malých obrazovkách, kde vaša dlhá próza a ťažké formátovanie nevyzerá skvele a v najhoršom prípade môže spôsobiť nečitateľnosť vášho popisu. Držte sa čierneho textu na bielom pozadí, kde je to vhodné, pomocou odtieň tučného textu a odrážky v zoznamoch. Vyhnite sa stránkam a stránkam textu.
Sú vaše snímky tesné a dobre zamerané?
Všetky pravidlá pre skvelé obrázky stále platia, s ďalším dôrazom na odstránenie prázdneho priestoru alebo nedôležitých detailov okolo vašich položiek.
Značka priblížte tak, aby váš výrobok (y) vyplňoval celý obraz, okraj sa ostríval a nevytváral priestor. Vyhýbajte sa ani veľmi neporiadkovým obrazom. skôr ako klasické "usporiadanie", ktoré zobrazuje (napríklad) tablet PC, krabicu, príručky, káble a softvér všetko usporiadané pekne na povrchu, zoberie si individuálny obraz celého snímku pre každú položku v skupine ,
Opäť mobilní zákazníci pracujú s malými obrazovkami. Veľmi preplnené obrázky alebo obrázky, v ktorých položka nespĺňa celý rámik, nezobrazujú veľa mobilných prehliadačov. Namiesto toho budú ponúkať cenovú ponuku, ktorá sa zobrazí na malom displeji.
Zameráš sa na výpisy s fixnou cenou?
Hoci niektorí ľudia sú pravdiví palcov-jockeys pohodlné pri zadávaní textu na mobilných telefónoch, väčšina mobilných užívateľov dáva prednosť, aby nemuseli zadávať veľa údajov kvôli malým klávesnicám a fiddly povaha mobilného používania. Ak chcete požiadať o zápis do aukčného formátu, vaši kupujúci budú musieť klepnúť do vstupného poľa a potom klepnúť na viacero čísel a tlačidlo ponuky. Uľahčite im ponuku peňažných položiek s pevnou cenou a kúpte ich.
Akceptujete službu PayPal?
PayPal je najkontroverznejší holding eBay, jeho najväčším motorom rastu a dominantným poskytovateľom platieb na trhu eBay. Ešte dôležitejšie je však, že je pevne integrovaná s mobilnými aplikáciami eBay a nevynúti používateľov, aby zadávali hromady údajov o kreditných kartách s cieľom uskutočniť nákup. Premýšľajte o nasledujúcom scenári. Ak chcete kúpiť nákup od Joe, ktorý prijíma PayPal, kupujúci, ktorý kráča po ulici svojim telefónom, potrebuje iba jednu ruku a pár kohútikov.
Ak chcete kúpiť od Amy, kupujúci musí nosiť mobilný telefón v jednej ruke, vytiahnuť svoju peňaženku, keď chodí s druhou rukou, vykonať ruka v ruke nájsť a extrahovať kreditnú kartu z nej pri pohybe, potom žonglovať tri položky (telefón, peňaženka, karta), ako aj naďalej chodiť pri zadávaní šestnásťmiestneho čísla, dátumu skončenia platnosti, celého mena a čísla kreditnej karty. Kto získa mobilný impulz kúpiť? Je to Joe, ktorý prijíma PayPal.
Používate vhodné prepojenia vo svojich popisoch?
Pravidlá eBay týkajúce sa odkazov sú pomerne drakonické, takže sa musíme dávať pozor, ale tu nie je pochýb o tom, že užívatelia mobilných telefónov budú mať malý význam na popisy položiek, ktoré dodávajú adresy URL alebo webové adresy, ktoré nie sú vytvorené na odkaz, skopírovať, prejsť na ich prehliadač, vložiť atď.
na mobilnom zariadení. Samostatná poznámka, ak existuje pekný informatívny odkaz na produkt a dobre sa hodí v rámci zásad týkajúcich sa odkazov eBay, z vyššie uvedených dôvodov zvážte použitie namiesto zahrnutia ďalších údajov vo svojom opise.
Používate špecifické kategórie a položky?
eBay povzbudzuje (a pre niektoré kategórie je potrebné) používanie katalógových údajov v zoznamoch, ale je to v mobilnej aplikácii eBay, kde sú výhody najpozoruhodnejšie. Údaje o katalógu a údajoch o konkrétnych položkách sa zobrazujú v kompaktnom, tesne formátovanom paneli, ktoré je vlastné v mobilnej aplikácii eBay, čo umožňuje kupujúcim jednoduché porovnávať vlastnosti medzi položkami a získať prehľad o predaji. Ak nútite kupujúcim, aby si prečítali svoj opis, aby získali rovnaké detaily, pravdepodobne stratíte predajy niekomu inému, ktorý používa údaje o katalógu a konkrétnych položkách vo svojich zoznamoch.
Je vaša doprava jednoduchá a jasná?
Aplikácie eBay pre mobilné zariadenia vám dávajú výdavky na dopravu a spôsob odoslania v popredí a centre, čo znamená, že má oveľa väčšiu psychickú prítomnosť pre mobilných zákazníkov. Zatiaľ čo doprava zadarmo a jasné námorné údaje sú výhrou pre zákazníkov na internete aj pre mobilných zákazníkov, môže to znamenať rozdiel medzi nákupom a preskočením.
Ako presné sú vaše údaje o polohe?
Nie je jasné, ako sa to vyrieši, ale väčšina mobilných zariadení, ako sú do nich zabudované služby určovania polohy, a mobilná aplikácia eBay zjednodušuje umiestnenie položiek a zároveň umožňuje mobilným kupujúcim vyhľadávať položky v ich blízkosti. s nimi nosia svoje prístroje. Existuje viac kupujúcich vo veľkých mestách, takže môže dôjsť k víťazstvu, keď sa domnievate, že vaša položka (y) sa nachádza v metropolitnej oblasti, ale je jasné, že tí, ktorí porušili pravidlá eBay tým, že si vyberajú vzdialené alebo neobvyklé lokality čisto zábavné alebo marketingové účely môžu považovať túto taktiku za nepríjemnú v dobe, keď kupujúci čoraz viac chcú (a majú jednoduchý spôsob vyhľadávania) predmety, ktoré začínajú cestou v ich blízkosti. Kupujúci nakupujúci podľa miesta (a je pravdepodobné, že ich počet narastá) pravdepodobne bude viac a viac znepokojený tým, že zistí, že položka trvá sedem dní na to, aby sa k nim dostala skôr než jedna, pretože miesto bolo nesprávne zadané.
Niet pochýb o tom, že ďalšie mobilné stratégie sa stanú jasnými víťazmi v čase, ale v súčasnosti je čoraz viac jasné, že elektronický obchod vstúpil do novej éry mobilných kupujúcich a predávajúcich a unikátna platforma eBay predstavuje jedinečné problémy a príležitosti pre predajcov pripravených na to, priateľské úpravy.