- Text v opise položky hovorí s kupujúcim, ako aj s vyhľadávacím nástrojom eBay a spoločnosťou Google. Ak chýba opis, zápis sa neuskutoční vo vyhľadávaní a kupujúci nenájdu zápis a preto ho nemôže kúpiť.
- Niektorí kupujúci skutočne pozrieť na opis pre viac informácií, vrátane merania, obsah tkaniny, pokyny na umývanie, rok robil, a ďalšie podrobnosti. Ak informácie nie sú tam, kupujúci môže jednoducho kliknúť a prejsť na iný výpis skôr ako na čas, aby oznámil predávajúcemu viac informácií. Je dôležité, aby kŕmidlá kŕmili krmivá všetky dôležité informácie o položke, aby ich nemali kupovať od konkurentov.
- V prípade nároku alebo sporu v eBay môže úplný písomný popis poskytnúť eBay alebo PayPal dôležité informácie, ktoré pomôžu predajcovi vyhľadať prípad. Vždy napíšte popis, ako keby neboli žiadne fotografie. Ak ho kupujúci nečítal, môže sa vrátiť, aby ich prenasledoval.
Napíšte popisy ľudskej bytosti ako vyhľadávača
Slová používané v oblasti popisu tiež prispievajú k procesu optimalizácie pre vyhľadávače (SEO). Napíšte svoj opis, ako keby ste hovorili osobe, nielen pre SEO.
Je to jemná rovnováha, ktorá sa píše pre ľudí i pre vyhľadávače, ale naozaj nie je také ťažké. Zahrňte relevantné podrobnosti a predpokladajte, čo môže kupujúci požiadať. Ako budete mať viac skúseností na eBay a získať viac zručný s popismi písania, to sa stáva jednoduchšie. Skvelý spôsob, ako zistiť, čo sa dá uviesť v popisoch, je pozrieť sa na hlavné webové stránky maloobchodníkov a venovať pozornosť tomu, čo uviedli v popise.
Spoločnosti viacerých miliónov dolárov ako Nordstrom, Macy's, Bed Bath a Beyond a Best Buy investujú veľa peňazí do svojej online prítomnosti a vedia, aké podrobnosti majú zahrnúť. Postupujte podľa ich príkladu.
Vyplňte všetky políčka v časti Špecifické položky
Tieto krabice s detailmi ako farba, veľkosť, štýl, krajina výroby, značka, vzor, éra a žáner sú dôležité. Vyplňte ich. Ak neviete, strávte pár minút robiť nejaký výskum na eBay dokončených zápisoch alebo Google. Čím viac informácií môžete poskytnúť, tým vyšší bude váš inzerát pri vyhľadávaní. eBay vráti výsledky vyhľadávania v predvolenom poradí v poradí Najlepší zápas. Veľké percento kupujúcich nemení poradie triedenia podľa ceny, umiestnenia alebo zoznamu, ktoré sa čoskoro skončia. Je dôležité pracovať v rámci parametrov eBay a porozumieť predvolenému poradiu zoradenia, pretože mnoho kupujúcich nebude triediť výsledky podľa iných kritérií. Cieľ predajcu by mal byť čo najviac vyhľadávať.
Vždy výkazy
Nepoddajný záznam s výstrahami, gramatickými chybami a nesprávnymi slovami vás nielenže môže stáť vo vyhľadávaní, ale môže vypnúť kupujúcich. Priznáva, že väčšina kupujúcich nie sú profesori angličtiny, ale ak kupujúci vníma zoznam predávajúceho ako nepríjemný a chýba mu pozornosť k detailu, mnohí sa opýtali, či táto nepríjemnosť prináša kvalitu produktu, lodnú dopravu a zákaznícky servis.
eBay je konkurenčné miesto a kupujúci nerobia rozhodnutia výlučne o cene. Pamätajte, že žiadate cudzinca, aby vám dal peniaze bez toho, aby ste sa s vami stretli alebo osobne videli. Podrobnosti majú význam pri získavaní predaja.
Použite jednofarebné písmo, najlepšie čierne, ľavý text (najlepšie pre mobilných zákazníkov) a používajte písmo, ktoré je dostatočne veľké na čítanie v mobilnom zariadení. Krátke, sladké, a do bodu funguje najlepšie, a ak váš kupujúci má otázky, odpovedzte na ne bezodkladne.
Udržujte zásady predajcu krátke a stručné
Väčšina predajcov je aj kupujúci. Čítali ste niekedy popisy položiek s dlhými nešikovnými predajnými pravidlami o tom, v akých dňoch platia, návratky, platobné podmienky a ďalšie podrobnosti? Newsflash: nikto nečítal a väčšina z nich nie je platná. eBay ponúka záruku vrátenia peňazí, takže ich záruka prekoná všetky pravidlá, ktoré vytvoríte.
Dlhá časť s vašimi osobnými pravidlami vyzerá ohromujúco na celom webe, ako aj na mobilnom zariadení eBay a je obrovským vypnutím pre kupujúcich. Môžu si myslieť,
"Dobrý smútok, je to príliš komplikované, nečítavam to všetko, nekupujem od niekoho, kto by to znie ako vrúbkovaný seržant."
Cassini, eBay je vyhľadávač, je horšie umiestniť vyhľadávanie, mať kupujúceho kliknúť na zoznam a zaregistrovať názory, potom stratí predaj, než sa nezobrazili v hľadaní vôbec.
Aktualizované 6. augusta 2016 od Suzanne A. Wells.