Zmeny typov a opisov môžu viesť k spätnému odkúpeniu
Čo sa stane pri odovzdaní ponuky
Ak dôjde k stiahnutiu ponuky, proces ponúkania proxy prepočíta aktuálnu celkovú sumu, aby sa vylúčila predtým uskutočnená ponuka, a kupujúci, ktorého ponuka bola stiahnutá, už nemôže vyhrať aukciu.
Ponuky je možné stiahnuť za nasledujúcich špeciálnych okolností, ktoré musia byť hlásené na eBay pri zrušení ponuky.
Typos v ponukách
Odvolanie ponuky je prípustné, ak uchádzač nesprávne zadal požadovanú čiastku ponuky a v dôsledku toho zakúpil objednávku (-y). Napríklad používateľ eBay mohol zamýšľať ponúknuť 39 dolárov na kuchynský robot, ale náhodne napísal 390 dolárov miesto. Toto je čestná chyba a bol by opodstatnený dôvod stiahnuť ponuku.
Zmeny v popisu
Tieto stiahnutia vznikajú aj vtedy, keď sa predávajúci opis tovaru výrazne zmenil po umiestnení ponuky. Povedzme, že predávajúci inzeroval pár čiernych topánok veľkosti 12, ale neskôr zmenil opis svojho produktu na purpurové topánky veľkosti 10. Bolo by rozumné, keby uchádzač stiahol ponuku, keďže ponúkol obuv v obuvi v farbe, ktorú nevybral, a veľkosť, ktorú nemôže zapadnúť.
Načasovanie kontaktov a odvolaní
Predajca neodpovedá včas na pokus o kontakt .
Potenciálny kupujúci sa môže pokúsiť osloviť predajcu v utorok, no streda nasledujúceho týždňa ešte nepočula od predávajúceho. Do tejto chvíle mohol uchádzač vidieť produkt, ktorý ju zaujímal od iného predajcu a môže odvolať svoju ponuku.
Rovnako ako je načasovanie kontaktu dôležité, tak aj načasovanie odvolaní.
Všeobecne platí, že pokusy o odvolanie ponúk počas posledných 12 hodín výpisu podliehajú špeciálnym obmedzeniam, ktoré sú podrobne uvedené na stránke pomoci pre odvolanie ponúk eBay.
Ponuky na nehnuteľnosti
Ponuky na aukcie v oblasti nehnuteľností (pozemky, bývanie alebo investície do nehnuteľností) sú nezáväzné a môžu byť takto odvolávané. Ak teda predávate nehnuteľnosti na eBay, očakávate kedykoľvek ich stiahnutie. V skutočnosti by ste mohli mať väčšie šťastie a snažili sa predať takýto majetok offline.
Zbaliť
Akékoľvek zrušenie ponuky môže spustiť prešetrovanie spoločnosťou eBay alebo sťažnosť predávajúceho. V obidvoch prípadoch, ak sa zistí, že odvolanie ponuky bolo vykonané bez príčiny (tj nespadá pod vyššie uvedené pokyny), môže sa zistiť, že kupujúci mohol uplatniť neplatné zrušenie ponuky. Opakované citácie môžu viesť k pozastaveniu eBay.
S ohľadom na to, ak ste predajca a podniknete kroky potrebné na to, aby ste zabezpečili presnosť opisov produktov, odpovedali na včasných kupujúcich včas a dodržiavali iné eBay smernice, pravdepodobne sa nemusíte obávať žiadnej ponuky odvolania, ktoré sa vám odrážajú ako predajca. Povoľte eBay vyšetriť a uistiť sa, že vystupujete hore.