Je outsourcing správne pre vašu spoločnosť?
Spoločnosti často zvážia outsourcing v snahe znížiť prevádzkové náklady alebo zjednodušiť efektívnosť. Outsourcing zahŕňa vyhľadávanie služieb a produktov mimo spoločnosti, niekedy zo zahraničia. Outsourcing môže byť vo väčších korporáciách omnoho rozsiahlejší. V menšom meradle môže rodinný obchod s potravinami outsourcovať zodpovednosť za účtovníctvo nezávislému účtovníkovi.
Keď zvážite vaše potreby a voľby pri outsourcingu , nezabudnite, že výhody a nevýhody sprevádzajú tento prístup k riešeniu vašich obchodných potrieb.
01 - Strata riadiacej kontroly alebo zvýšená efektívnosť
Nemôžete predpokladať, že vaša outsourcingová spoločnosť bude riadená rovnakými normami a poslaním, ktoré riadia vašu spoločnosť, a pravdepodobne nebude vašou vášňou zdieľať. Outsourcingová spoločnosť bude v prvom rade prinútená profitovať zo služieb, ktoré vám poskytuje.
Na druhej strane je to, že zisk je veľkým motivátorom a môžete zvyčajne veriť, že outsourcingová spoločnosť má značné skúsenosti v službách, ktoré vám ponúka. Chce to robiť dobre, pretože chce zostať v podnikaní. Táto práca môže byť vykonávaná na vyšších úrovniach, ako keby ste ju nechali v podniku, a outsourcing môže eliminovať niekedy skalný prechod, ktorý sa môže uskutočniť pri výcviku členov vašej vlastnej tímov.
A keď zadávate viac svetských úloh, môže to uvoľniť čas vašich zamestnancov, aby im umožnili riešiť kritické kľúčové funkcie vášho podnikania.
02 - skryté náklady alebo nižšie náklady
Uvedomte si všetky náklady spojené s outsourcingom. Hoci by mali byť všetky uvedené v zmluve, ktorú podpíšu s outsourcingovou spoločnosťou, pokrývajúc všetky podrobnosti služby, ktorú poskytne, všetko, čo nie je zahrnuté v zmluve, môže predstavovať dodatočné poplatky.
Budete sa chcieť chrániť tým, že sa ubezpečíte, že zmluva sa vzťahuje len na akékoľvek prípadné náklady, čo znamená platenie právneho poplatku, aby ste mohli právnik preskúmať a prípadne ho zmeniť. Outsourcingová spoločnosť s najväčšou pravdepodobnosťou pripraví zmluvu, takže môžete prirodzene očakávať, že akékoľvek šedé oblasti budú mať tendenciu uprednostňovať, nie vy. Budete tiež v nevýhode, keď začnú rokovania, ak nemáte úplné a presné pochopenie zmluvných podmienok.
Z rovnakého dôvodu môže skutočne stáť menej zaplatiť outsourcingovú spoločnosť, než zamestnať niekoľko jednotlivcov, aby vykonávali rovnakú prácu vo vašej vlastnej spoločnosti. Musíte sa vyrovnať s nákladmi na dávky, dane z miezd a iné požiadavky, keď zamestnávate svojich vlastných ľudí. A v závislosti od povahy práce, ktorú ste outsourcing, by vás mohlo ušetriť v tom, že musíte kupovať drahé zariadenia.
03 - Ohrozenie bezpečnosti alebo dôvernosti
Vlastnícke informácie, ktoré udržiavajú vašu firmu v prevádzke, sú jej životná krv. Dôvernosť by mohla byť ohrozená, ak prenášate výplatné listiny, lekárske záznamy alebo akékoľvek iné dôverné informácie outsourcingovej spoločnosti. Ak sa externá funkcia týka zdieľania majetkových údajov spoločnosti alebo znalostí, ako sú výkresy alebo vzorce výrobku, musí sa to tiež zohľadniť.
Vyhodnoťte outsourcingovú spoločnosť, aby ste sa uistili, že vaše dáta sú chránené. Vaša zmluva musí obsahovať trestnú doložku v prípade výskytu incidentu.
Majte na pamäti, že ak udržiavate projekt alebo prácu in-house, nebráni to úniku informácií. Nie je neslýchané, ak by nešťastný bývalý zamestnanec mohol šíriť vlastnícke alebo iné druhy informácií, hoci môžete vyžadovať, aby ľudia s prístupom k určitým informáciám podpísali dohodu o nediskriminácii alebo dôvernosti.
04 - Ste partneri ...
Účinnosť je názov hry s akoukoľvek činnosťou. Ak outsourcujete inú spoločnosť v inom časovom pásme a najmä v inej krajine, vaše podnikanie by mohlo fungovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni. V priebehu spánku sa o podnikanie postará, pretože váš partner sa stará o určité veci počas pracovných hodín v inej časti sveta.
Nevýhodou tejto formy operácie je, že by ste mohli mať komunikačné problémy alebo kultúrne konflikty s outsourcingovou spoločnosťou, ktorá sa nachádza v inej časti sveta. A teraz budete viazaní na finančnú prosperitu tejto spoločnosti rovnako, ako by ste boli s ktorýmkoľvek partnerom. Vždy existuje riziko, že outsourcingová spoločnosť utrpí úpadok a nechá vás držať tašku.
Samozrejme, vaša outsourcingová spoločnosť je s najväčšou pravdepodobnosťou "partnerom" s niekoľkými ďalšími podnikmi. Vaša spoločnosť nemusí byť prioritou outsourcingovej spoločnosti.