Základné vlastnosti úspešných riadiacich pracovníkov

Tu sú kľúče vedúce vaše podnikanie k úspechu

Upozornenie redaktora: Ďalšie komentáre online obchodného experta Briana T. Edmondsona sú uvedené v kurzívou.

Za posledných pätnásť rokov som mal príležitosť úzko spolupracovať s generálnymi riaditeľmi spoločností, a to veľkých (1b +) a malých (začínajúcich). Kým každý generálny riaditeľ prináša do tabuľky jedinečný súbor vlastností, existujú určité spoločné črty medzi tými, ktorí sú schopní riadiť svoje spoločnosti na úspech (či už prostredníctvom organického rastu, akvizície alebo IPO) a tých, ktoré nedosahujú svoj potenciál.

Pozri tiež: 5 dôvodov, prečo by ste nemali začať on-line podnikanie (a udržať si svoj deň prácu)

Nižšie je uvedený zoznam piatich základných atribútov úspešných vodcov:

  1. Schopnosť sústrediť sa na víziu a komunikovať túto víziu so zainteresovanými stranami.
  2. Informovanosť o prevádzkových podrobnostiach, ktoré s nimi nie sú spojené.
  3. Vedľa trendov v priemysle - vášnivý čitateľ.
  4. Vyberá silné riadiace tímy a podporuje ich rozhodnutia.
  5. Stretáva sa so zákazníkmi a môže vyjadrovať potreby zákazníkov, výzvy a obchodné ciele.

Pozri tiež: Ako spustiť online podnikanie v 10 jednoduchých krokoch

1. S víziou

Vrcholom pyramídy musí byť veľký generálny riaditeľ schopný jasne komunikovať s víziou spoločnosti, aby inšpiroval zamestnancov, investorov a zákazníkov. Ako vlajkový nositeľ spoločnosti, všetky oči sa obrátia na generálneho riaditeľa pre smer a príklad.

To platí bez ohľadu na to, akú veľkú alebo malú je vaša spoločnosť. Dokonca aj vtedy, keď ste jeden človek spúšťať, mali by ste mať víziu a poslanie vyhlásenie, ktoré vás vedie každý deň. Toto je obzvlášť dôležité, ak pracujete s viacerými zamestnancami alebo tímom.

2. Makro manažment

Aj keď je kľúčom pre to, aby generálny riaditeľ pochopil každodenné aktivity organizácie a ako sa všetky časti spoločne presúvajú, aby sa spoločnosť presunula dopredu, najlepší riadiaci pracovníci sa nedostanú do zvodného nalákania mikro-správy granulárnych detailov. Namiesto toho udržujú vysoko vyškolený riadiaci tím, ktorý je plne schopný zvládnuť tieto úlohy.

To umožňuje generálnemu riaditeľovi zostať zameraný na primárne povinnosti zvyšovania príjmov a na dosiahnutie cieľov stanovených vo vízii.

Opäť, ak ste jediným majiteľom, potom budete chcieť začať outsourcing nižších úloh čo najskôr, aby ste sa mohli sústrediť na vyššie aktivity vytvárajúce príjmy vo vašom podnikaní.

3. Využívanie trendov v priemysle

Zostať na vrchole priemyslu trendy prostredníctvom čítania, účasť na konferenciách a spájanie obchodných združení je nevyhnutné pre generálnych riaditeľov, aby zabezpečili, že smer a vízia pre spoločnosť je na ceste. Schopnosť vidieť do budúcnosti je neoceniteľná na to, aby sa vylúčila potenciálna hrozba a využili budúce príležitosti.

Toto je obzvlášť dôležité v neustále sa vyvíjajúcom technologickom priemysle, v ktorom generálny riaditeľ potrebuje určiť, ktoré zmeny budú mať dlhodobý vplyv a ktoré sú len módmi s malou skutočnou hodnotou.

Nielen, že sa zúčastňujú na podujatiach, skvelá príležitosť na vzdelávanie a vzdelávanie, ale prinášajú skvelé možnosti vytvárania sietí na rozvoj strategických partnerstiev a vytvárania nových obchodov.

Pozri tiež: Najlepšie trendy v online marketingu práve teraz

4. Vytvorte základ pevnosti

Žiadna spoločnosť alebo generálny riaditeľ nie je úspešný bez silného riadiaceho tímu.

Každý člen musí byť vodcom, ktorý vie a je zodpovedný za svoje pracovné povinnosti (a nesnaží sa robiť prácu ostatných členov tímu).

Manažéri kvality na druhej strane vedia učiť a oceňovať úspechy svojich vlastných zamestnancov, aby boli motivovaní, zapojení a na ceste k splneniu obchodných cieľov spoločnosti.

Pri prijímaní a vyháňaní je najlepšie sledovať starú povesť "nájomného pomaly a požiaru rýchlo".

Pozri tiež: Ako najímať manažéra marketingu sociálnych médií

5. Zákazníci sú v Core

Úspešní CEO vyzerajú nad rámec svojej surovej technológie a sústreďujú sa na hľadanie spôsobov, ako pomôcť zákazníkom riešiť ich problémy. Opisujú svoje produkty, pokiaľ ide o to, ako riešia potreby a výzvy zákazníkov, namiesto toho, aby vymenovali produktové možnosti.

Skvelí generálni riaditelia používajú slová a slovné spojenie svojich zákazníkov.

Vďaka týždenným stretnutiam so zákazníkmi majú generálni riaditelia nekonečnú ponuku neohlásených situácií, aby mohli zdieľať so zainteresovanými stranami, ktoré pomáhajú vytvoriť lepší produkt a dôkladnejšie pochopenie požiadaviek zákazníkov na úspešný obchodný vzťah.

Jedným z najlepších spôsobov, ako môžete rozvíjať predaj, marketing a komunikáciu, ktoré hovoria priamo s vašimi vyhliadkami a zákazníkmi, je zvládnuť umenie copywritingu .

Pozri tiež: 7 krokov k zvýšeniu predaja konverzie

Tento článok je príspevkom hosťa od Nadela Phelana.

Dr. Phelan je prezidentom a CEO spoločnosti NPI PR (npipr.com) a má viac ako 20 rokov skúseností v oblasti globálneho marketingu, prieskumu trhu a vzťahov s verejnosťou pre špičkové spoločnosti vrátane HP, Cisco a Microsoft. Viedla niekoľko spoločností prostredníctvom IPO na ôsmich rôznych burzách a podieľala sa na podpore 60 a viac spoločností prostredníctvom úspešných akvizícií (dve za viac ako 1 dolár). Dr. Phelan je tiež vášnivým fotografom a oceneným spisovateľom.

Editoval online obchodný expert Brian T. Edmondson.