Sociálna Media Marketing Prehľad: Čo to je a ako to používať

Čo a kde je marketing sociálnych médií?

Sociálne médiá sú zastrešujúce pojmy, ktoré popisujú webové stránky, ktoré (1) spájajú ľudí a (2) obsahujú obsah vytvorený používateľmi. Používateľom vytvorený obsah je charakteristickým znakom stránky sociálnych médií oproti tradičným webovým stránkam. Tento model je v kontraste s editoriálne riadeným štýlom starých médií. Sociálne médiá sa niekedy označujú ako Web 2.0.

Sociálne médiá sú práve teraz obrovskou príležitosťou, ako osloviť cieľovú skupinu a zvýšiť predaj online.

Pozrime sa na rôzne typy webových stránok sociálnych médií a na to, ako ich môžete použiť na oslovenie cieľového publika.

Webové stránky sociálnych médií

Rozlišujúcim znakom tohto typu stránky sociálnych médií je to, že používatelia odosielajú odkazy na webový obsah (články, podcasty, videá atď.), Ktoré považujú za zaujímavé. Premýšľajte o týchto webových stránkach ako o lokalitách sociálneho filtrovania alebo obsahu, ktoré obsahujú najlepšie a najzaujímavejšie obsahy.

Medzi príklady stránok sociálnych správ patria Digg, Reddit a StumbleUpon.

Pokiaľ ide o marketing vašej firmy na webových stránkach pre sociálne médiá, kľúčom je zamerať sa na poskytovanie hodnotného obsahu a nie otvorene marketingovať sami, svoje produkty alebo služby (to je rýchly spôsob, ako získať veľa negatívnej spätnej väzby a potenciálne zakázané tieto stránky). Ak to dáva zmysel, môžete prepojiť späť na svoje webové stránky alebo iný súvisiaci zdroj na svojej vlastnej webovej stránke; ale hlavným dôrazom by malo byť poskytovanie užitočných informácií - obsah marketingu je názov hry tu.

Webové stránky sociálnych sietí

Rozlišujúcou črtou stránok sociálnych sietí je schopnosť nahrať osobný profil. Tieto stránky sa zvyčajne zameriavajú na jednotlivca a spájajú sa s inými ľuďmi.

Dnes sa dospelí (a podniky) pripojili k rozhovorom v sociálnych sieťach s užitočnejšími stránkami, ako je LinkedIn (sociálne siete pre profesionálov) a Facebook (zdá sa, že sociálne siete pre všetkých).

Na rozdiel od webových správ o sociálnych médiách, v ktorých sa zameriava na poskytovanie cenného obsahu, kľúčom so sieťami sociálnych sietí je vytvárať kontakty a rozvíjať vzájomné vzťahy. Webové stránky sociálnych sietí sú len ďalšou cestou pre stretnutie s ľuďmi a rozvoj vzťahov, ktoré môžu nakoniec viesť k partnerstvám spoločného podniku, obchodným príležitostiam a predajom.

Zatiaľ čo väčšina ľudí si myslí, že robí voľný marketing na webových stránkach sociálnych sietí, ďalšou obrovskou príležitosťou je platiť reklamu na sociálnych médiách . Výhodou platených reklám na sociálnych médiách a iných reklamných prostriedkoch je skutočnosť, že môžete naozaj laserom zacieliť svoje ideálne publikum podľa demografických, psychografických, atď. Kvôli veľkému množstvu osobných informácií, ktoré tieto sociálne médiá zhromažďujú.

Pozrite tiež: Najlepšie časy na uverejnenie na Facebooku a najhoršie časy, kedy sa chcete prihlásiť na LinkedIn .

Spoločné zdieľanie fotografií a fotografií

Jedným z najpopulárnejších typov stránok sociálnych médií sú služby zdieľania fotografií a videí. Napriek tomu, že sociálne siete ako Facebook umožňujú používateľom nahrávať fotografie a videá, samostatné služby sú stále veľmi populárne.

Najpopulárnejšou sociálnou mediálnou platformou na nahrávanie fotografií je Instagram a najobľúbenejšie miesto pre zdieľanie videí je YouTube.

Pinterest sa tiež stáva obrovskou webovou stránkou pre zdieľanie obrázkov. Ak ste v mimoriadne vizuálnom výklenku , určite budete chcieť použiť Pinterest na zvýšenie návštevnosti webových stránok .

Pozri tiež:

Microblogging blogovanie webové stránky

Niekedy sa tieto služby nazývajú "aplikácie s prítomnosťou" umožňujú používateľom uverejňovať veľmi krátke správy (ako napríklad blogovanie) a ľahko držať krok s tým, čo ich posielajú (to je miesto, kde sa premieta sociálna stránka).

Twitter je zďaleka najpopulárnejšou mikroblogingovou službou. Twitter vás obmedzuje na 280 znakov na príspevok a umožňuje sledovať skupinu používateľov ("priateľov") z jedného informačného panela.

Twitter je unikátny v tom zmysle, že ako LinkedIn je to skvelý spôsob, ako sa spojiť s ovplyvňovateľmi na vašom trhu a tiež ako Facebook, je skvelým miestom, ako udržať sledovateľov uprostred aktuálneho obsahu a propagačných ponúk.

Ďalšou populárnou aplikáciou sociálnych médií, ktorú by ste mohli nazvať "mikro" platformou, je SnapChat. Podobne ako v službe Twitter, iba obsah vytvorený používateľom je video založené na rozdiel od textu.

Pozri tiež: 3 jednoduché kroky k úspechu inzercie v službe Twitter

Webové stránky sociálnych médií

Miesto prehľadu miestnych podnikov Yelp! ukazuje, ako môžu sociálne recenzie urobiť alebo zlomiť spoločnosť.

Používateľ odoslal recenzie na Amazon a systém spätnej väzby na eBay sú ďalšími dvoma príkladmi sociálneho preskúmania, ktoré môžu spôsobiť alebo zlomiť spoločnosť (alebo produkt).

Kľúčom k tomu je povzbudiť svojich zákazníkov, aby na týchto webových stránkach ponechali pozitívne recenzie a hodnotenia vašej firmy, produktov a služieb. To môže zvýšiť vaše hodnotenie a tiež zvýšiť dôveryhodnosť a najdôležitejšie predaj vo vašom podnikaní.

Napríklad, ak predávate knihy na Amazon.com , mali by ste povzbudiť vašich čitateľov, aby nechali hodnotenie a recenzie na Amazon. Ak máte miestnu firmu, mali by ste povzbudiť svojich zákazníkov, aby nechali pozitívne recenzie na Yelp. A ak predávate produkty na eBay, mali by ste ... získať bod!

Majte na pamäti, že ak máte miestny podnik v oblasti "tehál a malty", mali by ste mať podnikový záznam na Googli a povzbudiť zákazníkov, aby nechali pozitívne recenzie vašej firmy na Googli. To môže zvýšiť vaše hodnotenie a počet nových zákazníkov, ktoré priťahujete.

Pozrite tiež: Ako sledovať a spravovať svoju reputáciu v sociálnych médiách

Sociálne médiá pre každého

Sociálne médiá majú široké dôsledky pre podniky - online a dokonca aj offline. Existuje aspoň jedna stránka sociálnych médií pre všetkých a vy ste pravdepodobne najlepšie slúžiť tým, že využije toľko stránok sociálnych médií, ako je to možné; ako viac miest, tým viac máte šance na oslovenie svojho publika. Tu sú niektoré všeobecné pokyny pre najlepšie využitie sociálnych médií pre vaše podnikanie:

Môžete vidieť všetky naše marketingové články v oblasti sociálnych médií.

Poznámka: Upravený online obchod / Hosting Expert Brian T. Edmondson