Bez zákazníkov neexistuje žiadna firma - a žiadne peniaze!
Nemôžete spustiť úspešnú firmu na importovanie / export, ak nemáte zákazníkov, ale kde ich nájdete? Či už predávate víno alebo peňaženky, je to jednoduchšie, ako si myslíte. Poďme sa pozrieť na deväť spôsobov, ako nájsť a kultivovať zahraničných zákazníkov.
- Preskúmanie " 10 šialene veľkých webových stránok, ktoré vám pomôžu vybudovať firmu na import / export ." Je to skvelé miesto na to, aby ste zistili veľa online zdrojov a zistite, ktorý z nich je najvhodnejší pre vaše konkrétne potreby. A pre ženy, manažérov, podnikateľov a majiteľov podnikov, na konci je uvedený bonusový zdroj!
- Prečítajte si časť " Export: Definitívna príručka predaja ziskovosti v zahraničí ". Kapitola 16 zahŕňa vyhľadávanie cezhraničných zákazníkov, od ich definovania až po kontaktovanie zákazníkov s inými spôsobmi, ako zablokovať zákazníkov na celom svete. (Úplné zverejnenie: Som autorom tejto knihy.)
- Existujú tri spôsoby, ako prevziať náklady a nájsť medzinárodných zákazníkov: zakúpiť si službu, vystavovať na obchodných výstavách a budovať on-line prítomnosť na trhu vašej firmy.
- Adresár PIERS adresárov dovozcov v USA a PIERS adresár vývozcov z USA pomáha identifikovať tisíce spoločností, ktoré sa podieľajú na globálnom obchode. Existujú aj iné spoločnosti, ktoré poskytujú podobné služby.
- Vyskúšajte službu Gold Key: Ako nájsť zákazníkov po celom svete .
- Spýtajte sa bankárov, účtovníkov, špeditérov, dopravných profesionálov a manažérov dodávateľského reťazca, aby vám poskytli tipy a odporúčania, kto by mohol byť pre vás ideálny cieľový zákazník.
- Sieť s kolegami vo vašom odvetví. Ak predávate spotrebiteľské balené tovary, ako sú nealkoholické nápoje, toaletné potreby alebo spracované potraviny, navštevujte workshopy, konferencie a semináre, ktoré sa otáčajú okolo tohto typu výrobku na export. Pozorne počúvajte, ale buďte pripravení položiť aj veľa otázok.
- Nezabudnite vytvoriť povedomie o značke, keď nájdete zákazníkov. Ako inak budeš objavený?
- Majte svojich zákazníkov. Urobte z nich vašu prioritu č 1! Zamerajte sa na pieseň Rolling Stone "Nemôžem dostať žiadnu spokojnosť", pretože určite nechcete, aby vaši zákazníci premýšľali týmto spôsobom! Môžete dodať ten správny produkt, správnu službu, správnu cenu - ale dodáte spokojnosť? Jediný spôsob, ako to zistiť, je pokračovať a opýtať sa úplne von, "Ste spokojný s mojím produktom alebo službou?" A ak je odpoveď "nie", mali by ste mať lepší plán. Týchto päť spôsobov, ako uspokojiť zákazníka v zámorí, pripraví cestu pre pokyny, ktoré môžete vykonať, aby ste získali spokojnosť.
A ešte jeden dôležitý detail: Keď zistíte a kultivujete zahraničných zákazníkov, zistite, ako ich budete platiť. Nie je nezvyčajné používať tretie strany v medzinárodnom obchode, ako je služba escrow . Služba vám zhromažďuje peniaze a drží sa na ňom, kým nedosiahnete svoj koniec obchodu.
Preskúmaním a poklepaním na všetky tieto zdroje budete v reálnom čase prevádzkovať ziskové podnikanie na import / export!
Fotografický kredit: fotky BC Gov